Omschrijving
Als ervaren proactieve medewerker burgerzaken ben jij de rots in de branding binnen ons team. Met jouw uitgebreide kennis en jarenlange ervaring zorg jij voor de continuïteit en stabiliteit in onze groep. Je bent niet alleen een vraagbaak voor je collega's, maar ook een coach voor de onervaren medewerkers. Jij begeleidt hen met geduld en expertise, zodat zij zich kunnen ontwikkelen tot volwaardige professionals.
Daarnaast speel je een cruciale rol in het beschrijven en optimaliseren van werkprocessen. Jouw analytische blik en oog voor detail zorgen ervoor dat onze procedures efficiënt en effectief verlopen. Je bent bekend met de Ensia en draagt actief bij aan de uitvoering van werkzaamheden binnen dit kader, waardoor we voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.
Met jouw inzet en toewijding maak je het verschil, elke dag weer. Samen bouwen we aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening.
Eisen
- Een afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
- Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken
- Competenties
- Klantgerichtheid
- Communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurigheid / oog voor detail
- Integriteit
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.