Omschrijving
Je voert gesprekken met inwoners waarbij je hun situatie in beeld brengt, hun vraag onderzoekt en het recht op uitkering vaststelt. Je beoordeelt wat er nodig is om mee te doen in de samenleving of om hun financiële situatie te stabiliseren.
In jouw werk spelen de doelmatigheidsgesprekken een belangrijke rol. In deze gesprekken ga je met de inwoner in gesprek over de situatie ten aanzien van belangrijke leefgebieden. Je bekijkt of gebruik wordt gemaakt van de voorzieningen waar recht op is en je bespreekt met de inwoner zijn of haar mogelijkheden om te participeren.
Bij de uitvoering van de wet zorg je ervoor dat je werkt volgens de bedoeling. Je maakt een afweging tussen de inhoud van de regels, de persoonlijke omstandigheden van de inwoner en de effecten van een te nemen besluit.
Jij bent verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je neemt aanvragen in het kader van de Participatiewet en overige regelingen in behandeling. Je beoordeelt deze door middel van een gesprek, door het controleren van gegevens en soms ook door een huisbezoek. Je voert onderzoeken uit, past wijzigingen toe en beëindigt uitkeringen als er geen recht meer is.
Je kijkt waar je de zelfredzaamheid van jouw klant kan vergroten, of welke voorbereidende stappen er richting participatie of financiële rust kunnen worden gezet. Hierin bied je passende begeleiding. Resultaten leg je vast in rapportages en beschikkingen. Daadwerkelijke bemiddeling naar werk voor klanten die daaraan toe zijn, voert KonnecteD vervolgens uit.
Team
Je komt terecht in een energiek team van ongeveer 40 collega's, waaronder inkomensconsulenten, consulenten bijzondere doelgroepen, consulenten bijzondere bijstand, medewerkers bezwaar en beroep en medewerkers terugvordering en verhaal. Samen zorgen we voor een goede uitvoering van de Participatiewet en bieden we ondersteuning aan inwoners met (complexe) hulpvragen.
De sfeer in het team is professioneel en betrokken; we werken zelfstandig, en trekken samen op met partners als KonnecteD. Wat ons typeert? Nauw contact met inwoners en we staan achter de principes van werken volgens de bedoeling. Op dit moment zetten we in op verdere professionalisering van het team, om blijvend goede dienstverlening te kunnen bieden.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 5 jaar
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het voeren van intakegesprekken voor bijstandsaanvragen levensonderhoud Participatiewet
- Een motivatie, opgesteld door de kandidaat zelf, is toegevoegd aan het CV van de kandidaat
Wensen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van rechten, sociaal juridische dienstverlenging of maatschappelijk werk / dienstverlening
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent binnen een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met de AWB (Algemene Wet Bestuursrecht)
- Competenties
- Iedere situatie is anders. Dat vraagt om flexibiliteit, goede gespreksvaardigheden en een sterk ontwikkeld inlevingsvermogen. Binnen de kaders van wet- en regelgeving ervaar jij genoeg ruimte om creatieve oplossingen te vinden. Je bent schriftelijk vaardig, zodat je in staat bent om goed gestructureerde rapportages en zorgvuldig gemotiveerde beschikkingen op te stellen
- Deze baan vraagt om een collega die verantwoordelijk, integer en professioneel is Je werkt zelfstandig, houdt overzicht en kan goed kan prioriteren. In situaties die direct actie vragen, houd jij je hoofd koel. Je kunt goed omgaan met weerstand. Als collega draag je bij aan een goede sfeer en zet jij je in voor de doelen die we binnen het team met elkaar stellen. Je werkt actief samen met je collega's en met partners in de stad
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
