Omschrijving
Als ServiceNow technisch consultant ontwikkel je nieuwe functionaliteiten of pas je bestaande functionaliteiten aan ten behoeve van de inrichting van het binnen JIVC gebruikte Service Management Platform ServiceNow. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in de stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories. Waar nodig stel je testscenario's op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo's en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.
Achtergrond
Door toenemende behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten JIVC is continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.
Eisen
- Kandidaat heeft tenminste 2 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in een complexe omgeving/Overheid.
- Kandidaat heeft tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring in een complexe IT omgeving/Overheid.
- Kandidaat heeft tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams.
- Kandidaat heeft tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring op HBO-niveau.
- Kandidaat is minimaal in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, ITIL v3, Scrum.
- Kandidaat heeft een aantoonbare brede kennis van het ServiceNow-platform en heeft tenminste 3 jaar implementaties ondersteund.
- Kandidaat heeft een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) certificaat en Certified Implementation Specialist - Field Service management (CIS-FSM).
- Kandidaat heeft voor tenminste drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM, twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.
- Wij zoeken een senior specialist met gedegen CMDB en CSDM kennis. (het hele team draait om deze kennisgebieden)
- Met architectuur kennis om inhoudelijk over de architectuur te kunnen meedenken/praten.
- kennis van Element Managers en Integraties.
Wensen
- Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring in vier of meer van de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow:
- ITSM
- SPM
- FSM
- EC
- HR
- Asset Management
- Agile
- CSDM
- IntegrationHub
- Flow Designer
- UI Builder
- PA en reporting
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
