Projectleider Visie Dienstverlening

Sinds 1 januari 2025 is de gemeente Achtkarspelen weer een zelfstandige gemeente. Deze nieuwe situatie vraagt om een eigen koers, een herkenbare identiteit en een visie die richting geeft aan de toekomst. De gemeentelijke koers is samengevat in het uitgangspunt: “Wij zijn een betrouwbare, toegankelijke en daadkrachtige gemeente. In nauwe verbinding met de mienskip leveren wij dienstverlening die op een realistische manier aansluit bij de behoeften van onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke samenwerkingspartners.” Om deze koers te concretiseren, is een Visie op Dienstverlening noodzakelijk. Hiervoor zoeken wij een projectleider die een heldere, gedragen en toekomstbestendige Visie op Dienstverlening ontwikkelt, die:

• Richting bepaalt voor de manier waarop Achtkarspelen de komende jaren haar dienstverlening vormgeeft
• Strategisch en duurzaam genoeg is om meerdere jaren houvast te bieden
• Een gemeenschappelijk kader vormt voor de gemeente, de medewerkers, management, bestuur en samenwerkingspartners
• De kwaliteit, herkenbaarheid en consistentie van dienstverlening aan inwoners, ondernemers en interne collega’s versterkt
• De rol van de organisatie verduidelijkt, evenals de manier waarop wordt samengewerkt en verwachtingen worden gemanaged

Wij zoeken een projectleider die:

• Ervaring heeft met publieke dienstverlening en visievorming
• Expertise heeft in participatie en organisatieadvies
• Sensitief is voor lokale context, mienskip en de Friese taal
• Beschikt over een gestructureerde, transparante werkwijze

Aan het begin van de opdracht levert de projectleider een voorstel op voor:

• Een globale planning en fasering
• Afstemmingsmomenten en besluitvormingslijnen
• Benodigde inzet van interne collega’s

De planning wordt afgestemd en vastgesteld met de teamleider Ondersteuning & Dienstverlening en de adviseurs Dienstverlening. Aan het einde van de opdracht vindt een evaluatiegesprek plaats. De opdracht wordt afgerond met twee op te leveren resultaten: een vastgestelde, heldere, gedragen en toekomstbestendige Visie op Dienstverlening én een eindrapportage met aanbevelingen voor vervolgstappen en eventuele implementatie. Deze functie komt overeen met schaal 11 cao Gemeenten. Vanwege de aard en inhoud van deze opdracht is het belangrijk om te voldoen aan de richtlijnen van de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA). Om schijnzelfstandigheid te voorkomen, is inschrijving uitsluitend mogelijk voor partijen die personeel in loondienst beschikbaar stellen. Dit betekent dat zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers), evenals bv’s met enkel een directeur-grootaandeelhouder, helaas niet in aanmerking komen voor deze opdracht. Ook inschrijvingen via detacheringsbureaus, brokers, uitzendorganisaties of andere intermediairs die zzp’ers aanbieden, kunnen niet worden meegenomen in de beoordeling – ongeacht de aard van de contractuele relatie. Alleen kandidaten die aantoonbaar in loondienst zijn bij de inschrijvende partij komen in aanmerking voor gunning. De gemeente behoudt zich het recht voor om bij twijfel aanvullende documentatie op te vragen om de aard van het dienstverband te verifiëren. Als blijkt dat niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan de procedure.

Verantwoordelijkheden

De projectleider werkt nauw samen met de adviseurs Dienstverlening en relevante interne teams. Afstemming vindt plaats via reguliere overlegmomenten (wekelijks/ tweewekelijks). De gemeente zorgt voor tijdige beschikbaarheid van benodigde informatie en contactpersonen. Wijzigingen in scope of prioriteiten worden tijdig besproken en afgestemd.