Omschrijving
Voor het team Burgerzaken zijn wij op zoek naar een tijdelijke, ervaren Allround Medewerker Burgerzaken. In deze rol ligt de nadruk op werkzaamheden binnen de BRP (Basisregistratie Personen) met specifieke aandacht voor aanvraag briefadres en adresonderzoek.
Team Burgerzaken werkt gericht samen om de klant centraal te zetten. Onze dienstverlening wordt bepaald door de vraag van de klant. De afdeling Publiekscentrum is de ingang voor vragen van inwoners, ondernemers en instellingen. Publiekscentrum bestaat uit de teams burgerzaken, telefonie/servicebalie en communicatie.
Als team Burgerzaken zijn we volop in ontwikkeling met het team van de toekomst. We hebben een toekomstvisie voor Burgerzaken waarbij we streven naar optimale dienstverlening voor onze inwoners. De toekomst in een notendop: Digitaal waar het kan, maar persoonlijk waar het moet Een belangrijke rol voor Burgerzaken bij het vaststellen van identiteiten Vakmanschap en hostmanship zijn essentieel in de toekomst We denken niet van binnen naar buiten, maar van buiten naar binnen
Werkzaamheden
- Voert zelfstandig en accuraat werkzaamheden uit binnen de Burgerlijke Stand en BRP;
- Beoordeelt buitenlandse brondocumenten op juistheid, echtheid en rechtsgeldigheid;
- Is vraagbaak voor collega's bij complexe casuïstiek en fungeert als inhoudelijk expert;
- Beoordelen en verwerken van relevante aanvragen en mutaties.
Eisen
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau (niveau 4)
- Je hebt een afgerond NLQF4 diploma of een vergelijkbare opleiding BA-BZ of MLO-BZ
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken
- Je hebt ervaring met Centric Burgerzaken-applicaties
Wensen
- Flexibel inzetbaar is en goed kan omgaan met piekbelasting
- Je werkt zorgvuldig en bent oplossingsgericht
- Je kan met jouw nieuwsgierige, behulpzame karakter en respectvolle benadering het gewenste vertrouwen uitstralen naar zowel onze inwoners als naar jouw collega's
- Competenties
- Initiatief
- Stressbestendig
- Doener
- Stevig
- Communicatief vaardig
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
