Omschrijving
Wij zoeken tijdelijk een Backoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig aan de slag kan met uiteenlopende en uitdagende vraagstukken binnen de BRP en Burgerlijke Stand. Je komt terecht in een betrokken team waarin kwaliteit, dienstverlening en samenwerking centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Backoffice Medewerker Burgerzaken ben jij een belangrijke schakel binnen onze dienstverlening. Je behandelt complexe dossiers, adviseert collega's en zorgt ervoor dat inwoners kunnen rekenen op een zorgvuldige en professionele afhandeling van hun aanvragen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen van complexe zaken binnen de Burgerlijke Stand;
- Beoordelen van naturalisatie- en optieverzoeken;
- Beoordelen van Nederlandse en buitenlandse brondocumenten;
- Verwerken en actualiseren van persoonsgegevens in de BRP;
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles;
- Afhandelen van eerste inschrijvingen en hervestigingen;
- Afnemen van een Verklaring Onder Ede (VOE);
- Ondersteunen van frontoffice- en KCC-collega's bij complexe vragen;
- Toepassen van wet- en regelgeving rondom IPR, nationaliteit en familierecht;
- Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en dienstverlening.
Daarnaast ben je flexibel inzetbaar voor overige werkzaamheden binnen de backoffice Burgerzaken.
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige en inhoudelijk uitdagende opdracht binnen een professionele gemeentelijke organisatie;
- Afwisselende werkzaamheden binnen zowel BRP als Burgerlijke Stand;
- Een betrokken team met korte lijnen;
- De mogelijkheid om direct van waarde te zijn voor inwoners van de gemeente Roosendaal;
Werklocatie
- Werklocatie: SK 1 Stadskantoor
Eisen
- De kandidaat heeft minimaal op MBO+ niveau een relevante opleiding Burgerzaken specialist
- De kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein binnen een gemeente
- De kandidaat heeft specifieke werkervaring en vakkennis op het gebied van Burgerlijke Stand, BRP, IRP en Naturalisatie
- De kandidaat heeft specifieke vakkennis van Wet en Regelgeving Burgerzaken (waaronder internationaal privaat recht, IPR) en buitenlands personen- en familierecht
- De kandidaat heeft (een deel van) de N.V.V.B. diplomalijn 5/6 of 7
- De kandidaat heeft specifieke vakkennis en ervaring met naturalisatie, berichtenverkeer en correcties
Wensen
- De kandidaat heeft ervaring met I-burgerzaken
- De kandidaat heeft certificaat B1a (N.V.V.B).
- Competenties
- communicatief vaardig
- klantgericht
- flexibel
- stressbestendig
- zelfstandig
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
.svg)
