Omschrijving
Voor het team Adresonderzoek van de afdeling Burgerzaken zoeken we een tijdelijke collega die vanwege zwangerschapsverlof direct kan meedraaien. In deze functie werk je aan correcte inschrijvingen, duidelijke besluiten en passende oplossingen voor inwoners.
Werkzaamheden
Geen dag is hetzelfde. Je werkt aan de balie én vanuit de backoffice. Je behandelt verhuizingen, eerste inschrijvingen vanuit de Europese Unie, aanvragen voor briefadressen en adresonderzoeken. Daarbij kijk je goed naar feiten, regels en de situatie van de inwoner. Je onderzoekt, vraagt door, weegt belangen af en zorgt voor een juridisch goed onderbouwd besluit.
In jouw dagelijks werk houd je je bezig met:
- Je beoordeelt en verwerkt verhuizingen en eerste inschrijvingen in de BRP.
- Je behandelt aanvragen voor een briefadres.
- Je voert adresonderzoeken uit naar aanleiding van signalen over de bewoning van een adres.
- Je verzamelt informatie via verschillende bronnen.
- Je onderhoudt contact met inwoners, woningcorporaties en andere instanties.
- Je stelt juridisch goed gemotiveerde besluiten op over de inschrijving van personen in de BRP.
- Je biedt maatwerk in complexe situaties waarin verschillende belangen spelen.
- Je controleert en rapporteert over de kwaliteit van de BRP.
- Je voert baliewerkzaamheden uit die passen bij het werk van adresonderzoek.
Je begrijpt dat achter elk dossier een inwoner schuilgaat. Daarom werk je zorgvuldig, duidelijk en met oog voor de menselijke maat. Tegelijk durf je wet- en regelgeving te handhaven wanneer dat nodig is.
Team en omgeving
Je komt te werken binnen het team Adresonderzoek van de afdeling Burgerzaken. Dit team werkt aan betrouwbare persoonsgegevens en goede dienstverlening aan inwoners. Je werkt nauw samen met collega's van Burgerzaken. Ook heb je contact met inwoners, woningcorporaties en andere instanties. De werkomgeving is afwisselend. Soms sta je inwoners te woord aan de balie. Op andere momenten werk je geconcentreerd aan een complex dossier in de backoffice. Je krijgt vertrouwen om zelfstandig te werken en tegelijk kun je terugvallen op collega's wanneer een situatie daarom vraagt.
Eisen
- Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO 4 diploma. Dit moet blijken uit het cv.
- Uw kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring binnen Burgerzaken van een Nederlandse gemeente, in de uitvoer van adresonderzoek, verhuizingen, eerste inschrijvingen en briefadressen. Dit moet blijken uit het cv.
Wensen
- Uw kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 1 jaar ervaring met onderstaande producten; a. Adreswijzigingen, emigraties, hervestigingen en 1e inschrijvingen vanuit de Europese Unie. b. Briefadres aanvragen behandelen en (tussentijds) beoordelen briefadressen c. Adresonderzoek backoffice Dit moet blijken uit het cv.
- Kandidaat heeft kennis van de Wet BRP, en aanverwante regelgeving. Dit moet blijken uit het cv.
- Kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding. Dit moet blijken uit het cv en op verzoek moet uw kandidaat het geldige diploma hiervan kunnen tonen.
- Het cv is voorzien van relevante referenties (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn).
- Competenties
- Kwaliteitsgericht werken en gegevensbeheer BRP (het controleren en rapporteren over de kwaliteit van de BRP)
- Zelfstandig uitvoeren van BRP-mutaties (het aannemen en verwerken van adreswijzigingen, emigraties, hervestigingen en 1e inschrijvingen vanuit de Europese Unie)
- Onderzoeksvaardigheid en dossierbeoordeling (het opstarten en beoordelen van adresonderzoeken)
- Klantgericht dienstverlening en communicatieve vaardigheden (het uitvoeren van baliewerkzaamheden die vallen binnen de werkzaamheden gerelateerd aan adresonderzoek)
- Juridische vakbekwaamheid (het opstellen van juridisch onderbouwde besluiten)
- Flexibiliteit (het snel schakelen tussen administratief werk, maatwerkdossiers en klantcontact)
- Sociaal vaardig
- Goed in samenwerken
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
