Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Over de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ)
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd ben je medeverantwoordelijk voor de inhoudelijke borging en ontwikkeling op het gebied Jeugd beleid. Je levert vanuit je rol een bijdrage aan een optimale kwaliteit van onze dienstverlening. Wij zoeken iemand die de voorkant van het proces kan borgen en bewaken, denk bijvoorbeeld aan het optimaliseren van de kwaliteit van werken en het inrichten en verbeteren van werkprocessen.

Functie-inhoud

• Je ondersteunt en adviseert de consulenten jeugd o.a. advisering over consistente uitvoering van wet- en regelgeving;
• Je voert kwaliteitscontroles uit;
• Je verzorgt de operationele vertaling van wetten en regelgeving naar de werkvloer;
• Je stelt interne werkinstructies op en houdt deze up-to-date;
• Je volgt relevante ontwikkelingen op het werkterrein en draagt bouwstenen aan voor een adequate uitvoering van het werk en zorgt voor continue verbetering t.b.v. het taakveld;
• Je organiseert en coördineert beleids- en sturingsinformatie;
• Je verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek en stelt hiervan rapportages op;

• De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren inspanning;
• Er wordt gewerkt in team verband;