Schuldhulpverlener Kinderopvangtoeslagaffaire

De gemeente Hilversum is op zoek naar een daadkrachtige en deskundige professional die zich inzet voor ondernemers met financiële problematiek en voor inwoners die getroffen zijn door de Kinderopvangtoeslagaffaire.

De functie bestaat uit twee onderdelen:

• 30% werkzaamheden als schuldhulpverlener ondernemers,
• 70% werkzaamheden als medewerker Kinderopvangtoeslagaffaire.

Je werkt vanuit het Sociaal Plein Hilversum, in nauwe samenwerking met collega’s en externe partners, met als doel inwoners te begeleiden naar financiële stabiliteit en herstel van perspectief.

Schuldhulpverlener ondernemers

We zijn opzoek naar een schuldhulpverlener die ruime ervaring heeft met schuldhulpverleningstrajecten gericht op ondernemers. Binnen deze opdracht ligt de focus op het begeleiden van ondernemers met complexe financiële vraagstukken, het creëren van rust en overzicht en het werken aan duurzame financiële oplossingen. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het voeren van intake- en adviesgesprekken, het opstellen en coördineren van schuldhulpplannen, het onderhouden van contacten met schuldeisers en ketenpartners en het bewaken van trajecten binnen Stratech. Daarbij wordt gewerkt volgens de NVVK-richtlijnen en in nauwe samenwerking met collega’s binnen het sociaal domein.

Medewerker Kinderopvangtoeslagaffaire

In deze rol ben je samen met een collega het aanspreekpunt voor inwoners die getroffen zijn door de toeslagenproblematiek. Je begeleidt hen bij herstel op financieel, sociaal en emotioneel vlak.

Werkzaamheden

• Voeren van gesprekken met gedupeerden en inventariseren van hulpvragen.
• Coördineren van ondersteuning op verschillende leefgebieden.
• Afstemmen met interne en externe partners (o.a. Belastingdienst, hulpverleners, schuldhulpverlening).
• Bewaken van de voortgang en signaleren van knelpunten.
• Bijdragen aan kennisdeling en verbetering van gemeentelijke dienstverlening aan deze doelgroep.

Team

Het Team Schuldhulpverlening van de gemeente Hilversum is in 2020 gestart en bestaat uit de onderdelen Vroegsignalering, Budgetcoaching, Schuldhulpverlening en een medewerker Kinderopvangtoeslagaffaire (KOTA). Samen zetten we ons in om inwoners tijdig te bereiken, schulden te voorkomen en duurzame financiële rust te creëren.

Onze visie is helder: schuldhulpverlening is beschikbaar en toegankelijk voor alle inwoners van Hilversum, gericht op preventie en op het herstellen van financiële stabiliteit, zodat iedereen volwaardig kan meedoen in de samenleving. We werken volgens de NVVK-richtlijnen en blijven continu verbeteren in onze dienstverlening.

Je wordt onderdeel van een bevlogen en deskundig team in ontwikkeling, waarin samenwerking, kennisdeling en professionele ruimte centraal staan. Binnen het team werken we intensief samen met collega’s uit het sociaal domein en externe partners om inwoners de best mogelijke ondersteuning te bieden — van vroegsignalering tot herstel na de Kinderopvangtoeslagaffaire.

• Werkzaamheden: De werkzaamheden betreffen lijntaken van de gemeente.
• Functie: Dit betreft een lijnfunctie binnen de gemeente.
• Team of afdeling: De taken worden uitgevoerd onder direct leiding en toezicht van de manager.

Werklocatie

• Hybride werken mogelijk: 25% thuiswerken
• Is hybride werken mogelijk: 25% thuiswerken