Implementatiemanager

Het Ingenieursbureau van de gemeente Amsterdam heeft een grote ambitie op het gebied van digitalisering. Komende jaren zetten wij fors in op andere manieren van werken. Wij realiseren ons dat mensen niet zomaar veranderen; het is een proces en geen project. Voor het begeleiden van deze veranderprocessen hebben wij hulp nodig. Wil jij ook dat veranderingen blijvend succes opleveren?

Als implementatiespecialist ben je (mede)verantwoordelijk voor het succesvol begeleiden van veranderingen binnen het Ingenieursbureau. Jouw eerste grote uitdaging is het invoeren en in gebruik nemen van de nieuwe grafische werkplek in onze organisatie. Jij bent zowel coördinator als mede uitvoerder van dit implementatietraject. Zodra de grafische werkplek klaar is voor gebruik, moeten de medewerkers het ook daadwerkelijk én op de juiste manier gaan gebruiken. Het is jouw verantwoordelijkheid om samen met het team de werkomgeving succesvol te introduceren en de gevraagde gedragsverandering bij de collega’s van het Ingenieursbureau te realiseren.

Uiteraard ga je aan de slag met de ‘harde’ kant van de verandering, zoals het organiseren van trainingen, verzorgen van handleidingen, maken van informatiesites, enzovoort. Daarnaast heb je oog voor de ‘zachte’ kant van de verandering en ben je in staat om emoties te interpreteren en erop te acteren.

‍Concreet moet je denken aan de volgende werkzaamheden:

• In samenwerking met het (scrum)team bepaal jij de veranderaanpak van de grafische werkplek en in vervolg daarop onder andere de invoer en in gebruik name van ProjectWise en OpenRoads.
• Tijdens deze grote verandering(en) speel jij een centrale rol. Jij bent actief binnen het team ‘Grafische werkplek’ en de verbinding tussen het team en het Ingenieursbureau. Samen met de betrokkenen van het Ingenieursbureau zoals ambassadeurs, super-users, aanjagers, communicatieadviseurs, enzovoort, zorg jij voor een succesvolle verandering.
• Opstellen en uitvoeren van het implementatieplan.
• Zorgen voor een goede communicatie en informatievoorziening over het verloop van het implementatieproces.