VNGR-26.193 Functioneel Specialist

De functioneel specialisten vertegenwoordigen binnen het programma de gemeentelijke uitvoeringspraktijk en vormen de inhoudelijke verbinding tussen gemeenten, het VNG-team, ketenpartners en softwareleveranciers. Zij halen wensen, eisen, knelpunten en ervaringen van gemeenten op en vertalen deze naar functionele eisen, specificaties, wijzigingsvoorstellen en prioriteiten voor de doorontwikkeling van PGB2.0 en de iPGB-standaard.

Als functioneel specialist vertegenwoordig je de gemeentelijke uitvoeringspraktijk en ondersteun je gemeenten en ketenpartners onder verantwoordelijkheid van de programmamanager. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• ophalen van wensen en eisen bij gemeenten, onder meer door het organiseren en inhoudelijk voorbereiden van de werkgroep Uitvoering;
• signaleren en beoordelen van vragen, knelpunten en wensen uit de gemeentelijke praktijk en bepalen of deze incidenteel zijn of bredere opvolging namens gemeenten vragen;
• beoordelen van de impact van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten op gemeentelijke werkprocessen en deze impact vertalen naar gemeentelijke eisen, aandachtspunten en waar nodig wijzigingsvoorstellen;
• vertalen van gemeentelijke wensen, eisen en knelpunten naar functionele eisen, specificaties, oplossingsrichtingen en wijzigingsvoorstellen voor PGB2.0;
• beoordelen van functionele vraagstukken en oplossingsrichtingen in samenhang met de relevante softwarearchitectuur, technische inrichting en het berichtenverkeer tussen gemeenten en PGB2.0;
• opstellen en beoordelen van RFC's, bijdragen aan of leiden van analysesessies en begeleiden van gemeentelijke deelname daaraan;
• onderbouwen van prioriteiten vanuit het gemeentelijke domein en bijdragen aan de doorontwikkeling van de iPGB-standaard;
• volgen van de uitwerking van geprioriteerde wijzigingen en bewaken dat de gemeentelijke eisen en belangen daarin herkenbaar worden verwerkt;
• voorbereiden en bijwonen van het gebruikersoverleg, RFC-overleg en andere inhoudelijke overleggen en uitvoeren van de daaruit voortkomende acties;
• verzamelen, delen en verspreiden van gemeentelijke kennis en praktijkervaring en afstemmen met gemeentelijke beleidsmedewerkers, uitvoerders en softwareleveranciers over ontwikkelingen, wijzigingen en incidenten;
• ondersteunen van gemeenten bij functionele vragen vóór, tijdens en na de aansluiting op PGB2.0 en afhandelen van informatieverzoeken van gemeenten en leveranciers, in afstemming met de SVB;
• ondersteunen van de SVB bij de uitvoering van het aansluitproces, waaronder het vullen en voorbereiden van aansluittranches, het maken van instructies en opleidingsmateriaal en de informatievoorziening op Pleio;
• ondersteunen van gemeenten bij vragen over het aansluitproces en deelnemen aan de werkgroep Aansluiten en Conversie;
• bijdragen aan landelijke en regionale bijeenkomsten, instructies, opleidingen en inhoudelijk voorlichtingsmateriaal voor gemeenten;
• inhoudelijk bijdragen aan het opstellen en beoordelen van test- en acceptatiescenario's vanuit de gemeentelijke eisen en werkprocessen, in samenwerking met de technisch specialist/testcoördinator en de testondersteuner. De coördinatie van de testactiviteiten ligt bij de technisch specialist/testcoördinator;
• bijdragen aan evaluaties per aansluittranche en het vertalen van de bevindingen naar verbeteringen van het aansluitproces en de ondersteuning;
• inhoudelijk bijdragen aan de bredere evaluatie van de impact van PGB2.0 op gemeentelijke professionals en hun werkprocessen en de bevindingen vertalen naar wensen, eisen en wijzigingsvoorstellen;
• ondersteunen bij het opstellen en actualiseren van functionele, architectuur- en andere documentatie over het portaal;
• documenteren en gefaseerd overdragen van functionele kennis, werkprocessen, overlegrollen en openstaande dossiers aan de keten en de staande organisatie, onder verantwoordelijkheid van de programmamanager, zodat blijvende werkzaamheden na afloop van het programma kunnen worden voortgezet.

Plaats tewerkstelling/standplaats: Den Haag, locatie gemeenten, Hybride