Specialist berichtenverkeer WMO & Jeugd

Als specialist berichtenverkeer voer je diverse administratieve werkzaamheden uit met betrekking tot de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) en de Jeugdwet (JW). Dit zijn werkzaamheden aan de achterkant van het proces, dus na het toekennen van de zorg door de klantmanagers Wmo en Jeugd.

Nadat zij besloten hebben welke zorg onze inwoner nodig heeft, zorg jij er voor dat deze zorg ook daadwerkelijk start. Dit doe je door het nauwkeurig verwerken van de besluiten in onze applicatie en het verzenden van de juiste berichten via het geautomatiseerde berichtenverkeer. Je controleert dit berichtenverkeer en verwerkt waar nodig wijzigingen, bijvoorbeeld als er meer zorg nodig is of als de zorg stopt. Hiervoor werk je nauw samen met de klantmanagers Wmo en Jeugd. Ook zorg jij er voor dat de zorgaanbieders tijdig betaald krijgen voor hun werkzaamheden. Dit doe je nadat je de facturen en declaraties van de zorgaanbieders nauwkeurig hebt gecontroleerd. Tot slot ben je als financieel administratief medewerker het eerste aanspreekpunt voor zowel de zorgaanbieders en jouw collega's bij vragen over de administratie en de declaraties.

Werkzaamheden en taken

• verwerken van besluiten en beschikkingen in het klantvolgsysteem;
• verwerken van digitale start-, stop- en wijzigingsberichten in het klantvolgsysteem. Hiervoor schakel je waar nodig met de betrokken collega's en/of de zorgaanbieder(s), CAK of SVB;
• toetsen van verzoeken om toewijzing en wijziging aan het Richtinggevend Kader. Als de verzoeken om toewijzing of wijziging niet passen in het Richtinggevend Kader of op een andere manier vragen oproepen, dan laat je deze onderzoeken door de klantmanagers Jeugd en WMO;
• dagelijks controleren van uitval in het berichtenverkeer;
• beëindigen van voorzieningen;
• opvoeren en beëindigen van Pgb's bij de SVB;
• controleren en verwerken van facturen en declaraties;
• draaien van betaalruns;
• beantwoorden van vragen van zorgaanbieders, instellingen en collega's met betrekking tot de financiële administratie en het berichtenverkeer Wmo en Jeugd;
• uitvoeren van controles met betrekking tot de naleving van de contractuele afspraken met zorgaanbieders die volgen uit de administratie-protocollen;
• een bijdrage leveren aan werkprocessen en/of werkinstructies welke opgesteld worden door de kwaliteitsmedewerker;
• deelnemen aan (regionale) bijeenkomsten met betrekking tot het berichtenverkeer, o.a. in de H4 (Wmo, bedrijfsvoeringsoverleg) en de H10 (Jeugd)

Werkorganisatie

• Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
• Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
• De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
• Er wordt gewerkt in team verband;
• De opdracht word ingezet ter vervanging van een vaste werknemer.