Social Media Adviseur

Wat leeft er in de stad en regio? Welke signalen ontstaan online? Wat betekenen ontwikkelingen op social media voor inwoners, bestuur en organisatie? En hoe vertaal je dit naar communicatiekeuzes, duiding en handelingsperspectief?

Voor tijdelijke versterking van de Newsroom werkt u op het snijvlak van monitoring, analyse, advisering en contentcreatie en coördinatie. U bent niet alleen uitvoerend sterk, maar ook in staat patronen en sentimenten te herkennen, nieuws te duiden en collega's en bestuurders te adviseren over communicatieaanpak, kanaalinzet en maatschappelijke dynamiek.

U vervult een belangrijke rol binnen de dagelijkse regie van de Newsroom en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van processen, monitoring en omgevingsanalyse.

Monitoring, analyse en duiding

• Dagelijks monitoren van social media, online media en maatschappelijke signalen;
• Opstellen van nieuws- en omgevingsanalyses voor communicatieadviseurs, bestuur en organisatie;
• Signaleren van trends, sentimenten, issues en reputatierisico's;
• Opstellen en presenteren van social media-rapportages en analyses;
• Vertalen van online ontwikkelingen naar communicatieadvies en handelingsperspectief;
• Inrichten, beheren en optimaliseren van monitoringtools, dashboards, zoekopdrachten en alerts.

Regie en coördinatie binnen de Newsroom

• Mede vormgeven aan de dagelijkse newsroomregie en prioritering van actualiteiten;
• Organiseren, voorbereiden en regelmatig voorzitten van de dagelijkse newsroom-dagstart;
• Bewaken van de nieuws- en contentplanning;
• Adviseren over prioritering, kanaalinzet en communicatiestrategie;
• Signaleren van contentkansen en het actief inbrengen van onderwerpen tijdens redactie- en newsroomoverleggen;
• Bewaken van de social media- en contentkalender en zorgen voor aansluiting op communicatiedoelstellingen en actualiteit;
• Afstemmen met communicatieadviseurs, persvoorlichters, webspecialisten, Publiekszaken en bestuursondersteuning;
• Actief bijdragen aan verbetering en doorontwikkeling van newsroomprocessen, monitoring en werkwijzen.

Social media en content

• Coördineren en redigeren van content voor social media en andere communicatiekanalen;
• Adviseren over effectieve inzet van socialmediakanalen;
• Ondersteunen bij online communicatie rondom actuele maatschappelijke en bestuurlijke onderwerpen;
• Bijdragen aan webcare, crisiscommunicatie en monitoring bij incidenten of demonstraties;
• Meewerken aan organisatiebrede communicatie- en contentaanpakken.

Online campagnes en kanaalstrategie

• Ontwikkelen, coördineren en realiseren van online communicatiecampagnes via social media en andere digitale kanalen;
• Adviseren over doelgroepbenadering, kanaalkeuze, timing, budgetinzet en campagne-aanpak;
• Toepassen van doelgroepsegmentatie en kanaalspecifieke strategieën, onder andere voor Meta en LinkedIn;
• Inkopen, beheren en optimaliseren van online advertentiecampagnes;
• Uitvoeren van experimenten en A/B-tests ter verbetering van bereik, interactie en campagneprestaties;
• Monitoren en analyseren van bereik, interactie, sentiment en campagne-effectiviteit;
• Analyseren van algoritmes, statistieken en campagneprestaties en deze vertalen naar concrete optimalisaties;
• Opstellen en presenteren van dashboards, rapportages en evaluaties met conclusies en aanbevelingen voor vervolgcampagnes.