Projectleider optimalisatie vergunningenprocessen

Optmimalisatie en versnelling van vergunningenprocessen.

Binnen de gemeente Hellendoorn is sprake van een toenemende druk op de vergunningverleningprocessen. De combinatie van complexe ruimtelijke initiatieven, afstemming tussen verschillende vakdisciplines en de eisen die de Omgevingswet stelt aan integrale besluitvorming vraagt m een efficiënte inrichting van de werkprocessen. Om de kwaliteit, voorspelbaarheid en voortgang van de vergunningverlening te verbeteren, wil de gemeente een tijdelijk optimalisatieproject uitvoeren.

Dit project heeft als doel knelpunten in de behandeling en coördinatie van vergunningenaanvragen inzichtelijk te maken, verbetermogelijkheden te identificeren en concrete maatregelen te implementeren.

De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor ten minste de volgende concrete resultaten:

• Analyse huidige vergunningenproces
  • Een uitgewerkte analyse van het bestaande proces, inclusief processtappen, overdrachtsmomenten, afhankelijkheden, knelpunten en factoren die leiden tot vertraging of onvoorspelbaarheid.
• Knelpunten- en oorzakenanalyse
  • Een overzicht van de belangrijkste organisatorische en procesmatige knelpunten, inclusief een analyse van achterliggende oorzaken en de gevolgen daarvan voor doorlooptijd, kwaliteit en voorspelbaarheid.
• Verbeterplan vergunningverlening
  • Een concreet en geprioriteerd verbeterplan met maatregelen gericht op versnelling en optimalisatie van het proces, inclusief voorgestelde werkwijzen, verantwoordelijkheden en benodigde randvoorwaarden.
• Verbeterde procesinrichting
  • Een uitgewerkt voorstel voor het toekomstige vergunningenproces, waarin rollen, processtappen, besluitvormingsmomenten, overdrachten en afstemming tussen betrokken vakdisciplines helder zijn beschreven.
• Implementatie van verbetermaatregelen
  • De overeengekomen verbetermaatregelen zijn gedurende de opdracht daadwerkelijk ingevoerd, getest en waar nodig bijgesteld.
• Instrumentarium en werkwijzen
  • Oplevering van praktische hulpmiddelen die nodig zijn om de verbeterde werkwijze voort te zetten, bijvoorbeeld procesbeschrijvingen, werkafspraken, formats, beslisbomen of voortgangsinstrumenten.
• Borgings- en overdrachtsdocument
  • Een einddocument waarin wordt vastgelegd welke verbeteringen zijn gerealiseerd, welke aandachtspunten resteren en hoe de gemeente de vernieuwde werkwijze na beëindiging van de opdracht zelfstandig kan voortzetten.
• Eindrapportage
  • Een eindrapportage waarin de beginsituatie, uitgevoerde interventies, gerealiseerde resultaten, resterende risico's en aanbevelingen voor verdere optimalisatie zijn opgenomen.

Werklocatie

• Hybride werken mogelijk: Ja