Programmamanager Bedrijfscontinuïteit FB

Het Facilitair Bedrijf (FB) staat in 2026 voor de opgave om het bedrijfscontinuïteitsmanagement structureel te versterken. In het Teamplan FB 2026 is opgenomen dat het Bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) blijvend geborgd moet worden in de operatie en in trainingen. De Managementreview FB 2025 concludeert dat de evaluatie van kritieke processen en risico’s verder moet worden ontwikkeld.

Als gevolg van deze bevindingen zoekt het FB tijdelijke, specialistische ondersteuning om het continuïteitsdomein integraal op te zetten, te implementeren en duurzaam te borgen. Dit volgt de richtlijnen uit de handleiding: duidelijke situatie- en probleemomschrijving zonder on‑going taken.

Het FB heeft behoefte aan een programmamanager met aantoonbare ervaring op het gebied van continuïteitsmanagement, risicobeheersing, governance-inrichting en implementatie binnen de interne bedrijfsvoering van een complexe (publieke) organisatie. De inzet is tijdelijk en gericht op het realiseren van concrete resultaten, in lijn met de handleiding.

Doelstelling

Het doel van de opdracht is dat het Facilitair Bedrijf eind 2026 beschikt over een volledig, getest en geborgd bedrijfscontinuïteitsmanagementsysteem, dat:

• voldoet aan VRK‑richtlijnen zoals bijvoorbeeld beschreven in het BCP en de handreiking
• aansluit op de kwaliteitscyclus en ISO/NEN‑planning
• en structureel onderdeel uitmaakt van de FB‑teamsturing

De formulering volgt de handleiding: duidelijk, resultaatgericht en afgebakend.

Resultaten

Ontwikkelen van een volledig FB‑continuïteitsplan

• Uitwerken en opstellen van eerste (concept)versies van continuïteitsplannen per FB afdeling volgens de handreiking (voor eind augustus 2026)
• Vaststellen van kritieke processen, inclusief afhankelijkheden van ICT, personeel, gebouw en leveranciers
• Beschrijven van risico‑en uitvalscenario’s (bijv. gebouwuitval, ICT-storing, energie‑uitval, personele uitval)
• Uitwerken van alternatieve werkwijzen en maatregelen per proces

Inrichten van governance

• Bepalen en vastleggen van rollen, verantwoordelijkheden en besluitvorming
• Aansluiten bij bestaande VRK‑structuren en de interne crisisorganisatie

Uitvoeren van risicoanalyses

• Actualiseren en verdiepen van de risico’s op kritieke processen
• Voorstellen formuleren voor verbetermaatregelen en koppeling maken met kwaliteitscyclus

Implementatie & borging in de uitvoering

• Inregelen van praktische procedures voor noodprocessen, logistiek en leveranciersafspraken
• Afstemmen met I&A over informatiebeveiliging, NEN/ISO‑vereisten en fallbackscenario’s
• Structurele borging in jaarplannen en werkprocessen van FB

Opleiden & oefenen

• Ontwikkelen van een jaarlijkse continuïteitstraining voor FB‑teams
• Uitvoeren van oefeningen die aansluiten op de VRK‑trainingscyclus

Monitoring & doorontwikkeling

• Vaststellen van KPI’s voor continuïteit en rapportagelijnen
• Jaarlijkse evaluatie en actualisatie van het continuïteitsplan borgen in de teamplancyclus

Deelopdrachten zijn resultaatgericht geformuleerd conform handleiding–richtlijnen en vermijden on‑going taken.

Randvoorwaarden

• Intensieve samenwerking met I&A, P&O, Inkoop, Huisvesting en facilitaire teams
• Capaciteit binnen betrokken teams beschikbaar voor input en toetsing
• Afstemming met Concerncontrol en CISO

Deze formuleringen vermijden no‑go’s uit de handleiding zoals het benoemen van ondersteuning die de organisatie biedt.

Duur & inzet

Conform de handleiding formuleren wij de tijdelijkheid en ureninzet expliciet:

• De opdracht loopt tot en met december 2026
• De verwachte inzet bedraagt gemiddeld 16–24 uur per week, met variatie per fase van de opdracht

Eindresultaat

Eind 2026

• Een volledig, auditeerbaar, getest en geborgd continuïteitsmanagementsysteem dat voldoet aan VRK‑eisen, aansluit op de kwaliteitscyclus en structureel onderdeel is van de reguliere FB‑sturing