Medewerker Terugvordering Sociaal Domein

Je gaat werken in het team Kwaliteit en Monitoring Welzijn. Dit is één van de teams binnen het sociaal domein. Team Kwaliteit en Monitoring Welzijn voert de bedrijfvoeringsprocessen van het sociaal domein uit en bewaakt de kwaliteit hiervan. Het team bestaat uit 30 positieve, collegiale, gemotiveerde en betrokken medewerkers.

In verband met een opgelopen werkvoorraad zoeken wij een medewerker Terugvordering die ons kan helpen deze achterstand weg te werken. Op verzoek kan de medewerker ook meedenken hoe we de instroom van nieuwe werkzaamheden in goede banen leiden. Je verdeelt de werkzaamheden met de vaste medewerker Terugvordering en zal je in eerste instantie richten op het opvolgen van de terugbetalingen van de eigen bijdrages Oekraïners en voor leerlingenvervoer. Daarnaast zul je je als medewerker Terugvordering o.a. ook bezighouden met:

• Het nemen van terugvorderingsbesluiten in het kader van de Participatiewet. Wanneer een inwoner te veel of onterecht een uitkering heeft ontvangen, zorg jij ervoor dat dit bedrag correct wordt teruggevorderd. Je doet onderzoek en rapporteert.
• Het opstellen van beschikkingen. Indien het gaat om een terugvordering in combinatie met de beëindiging van de uitkering, stel je naast de terugvorderingsbeschikking ook de eindbeschikking op.
• Het correct verwerken van de gegevens in Civision Samenlevingszaken.
• Het uitzetten van incassotrajecten, waarbij je de voortgang nauwlettend bewaakt.
• Het uitvoeren van herberekeningen aan de hand van een geïntegreerd herberekeningsprogramma. Je berekent de aflossingscapaciteit en treft, indien nodig, betalingsregelingen.
• Het ondernemen van acties wanneer betalingen uitblijven, door herinneringen en aanmaningen te sturen, dwangbevelen op te stellen en beslagleggingen uit te voeren, waarbij je zorgvuldig rekening houdt met de beslagvrije voet.
• Het beoordelen van kwijtscheldingsverzoeken en verzoeken tot afkoop van een schuld.
• Het onderhouden van contact met verschillende partijen, waaronder burgers, bewindvoerders, schuldhulpverlenende instanties en deurwaarders. Je weet helder en professioneel te communiceren, ook wanneer financiële problemen en emoties een rol spelen.