Medewerker servicedesk ICT - Wetterskip Fryslân (wetterskipfryslan)

Let op: Deze opdracht valt onder de Wet DBA en is daarom uitsluitend beschikbaar via detachering. TenTalent biedt je de mogelijkheid om toch deel te nemen door middel van een tijdelijke dienstovereenkomst. Heb je interesse? Reageer op de opdracht, dan sturen wij je meer informatie en een salarisvoorstel toe.

Omschrijving

Ga tijdelijk aan de slag bij Wetterskip Fryslân en duik in de uitdagende wereld van het waterbeheer. Je maakt altijd een verschil in de wereld om je heen en draagt bij aan een veilige en leefbare provincie. Voor mens en natuur. Voor huidige en volgende generaties. En wat doe jij morgen met water? Wetterskip Fryslân zoekt een tijdelijke medewerker voor de Servicedesk ICT.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en zorgt voor een snelle en zorgvuldige registratie en afhandeling van meldingen. Je legt technische vraagstukken duidelijk uit, blijft rustig onder druk en werkt goed samen met collega’s van systeembeheer, functioneel beheer en security. Daarbij ben je je bewust van de impact van verstoringen binnen een kritieke infrastructuur.

Verantwoordelijkheden

ben je het eerste aanspreekpunt op het gebied van ICT voor de organisatie
ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en oplossen van incidenten en geef je een correcte terugkoppeling
documenteer je standaard oplossingen t.b.v. kennisoverdracht
signaleer je proactief potentiële storingen
neem je deel aan lopende projecten en zorg je voor kennisoverdracht naar de servicedesk collega's

Eisen

U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 met motivatie toe.
De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een MBO niveau 4 diploma.
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring met (telefonische) servicedesk werkzaamheden m.b.t. ICT.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met TOPdesk, MS Windows 11, Office-pakketten en Apple devices.

Wensen

De aangeboden kandidaat blijft rustig en efficiënt onder druk en is communicatief sterk.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de Microsoft 365 producten.
De aangeboden kandidaat kan 5 dagen aanwezig zijn op kantoor.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het samenwerken met systeembeheerders, functioneel beheerders en security.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring in het werken bij een waterschap of een overheidsorganisatie.

Over Wetterskip Fryslân (wetterskipfryslan)

Meer weten over Wetterskip Fryslân (wetterskipfryslan)? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden. Lees meer

TenTalent is jouw partner voor interm opdrachten bij de overheid.

Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
‍
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.

Marge TenTalent

Onze marge voor de dienstverlening is al vanaf €2,50 van het afgesproken uurtarief.

Professionele ondersteuning

Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening.

Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.

Slimme job alerts

Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.

Hoe werkt het?

Van sollicitatie tot startdatum - ontdek onze eenvoudige werkwijze in 4 stappen.

Vind een opdracht

Solliciteer direct

Reactie

Start opdracht

Vind een opdracht die bij je past

Browse door ons actuele aanbod van overheidsopdrachten en filter op jouw specialisme, locatie en gewenste duur. Vind je iets interessants? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

Solliciteer direct

Upload eenvoudig je CV en motivatie via ons platform. Dankzij onze 20 jaar ervaring weten wij precies wat opdrachtgevers zoeken en kunnen we je profiel optimaal presenteren.

Reactie van de opdrachtgever

Na je sollicitatie houden wij je proactief op de hoogte van de voortgang. De opdrachtgever beoordeelt je profiel en je ontvangt tijdig bericht over een uitnodiging voor een gesprek of andere geschikte opdrachten.

Start met je opdracht

Je hebt de opdracht gekregen? Uitstekend! Wij begeleiden de afronding van het proces en zorgen voor een zorgvuldige afstemming tussen jou en de opdrachtgever over startdatum, werkafspraken en wederzijdse verwachtingen.