Omschrijving
Verrichten van gangbare vakspecialistische invorderingswerkzaamheden en inhoudelijk ondersteunen van collega's bij uitvoering van beleid, projecten en processen.
Uitvoeren dagelijkse werkzaamheden binnen het team invordering.
Postverwerking mail/edocs en bijkomend onderzoek / verwerking en afhandeling.
Uitvoeren van de werkzaamheden in het kader van de kwijtschelding.
Het hebben van klantcontacten met burgers en belanghebbenden zowel telefonisch als schriftelijk.
Afstemming inhoudelijke vraagstukken met de andere teams binnen de afdeling.
Op verzoek testen van applicaties vanuit softwareleverancier.
Het doen van voorstellen tot het oninbaar lijden na vooronderzoek.
Het verrichten van deurwaardersondersteuning werkzaamheden tijdens ANPR acties.
Het zelfstandig verrichten van alle werkzaamheden in het kader van administratieve dwanginvordering (proces na dwangbevel).
Voorbereiden, opmaken, uitvoeren en bewaken (incl. vastleggen in bewakingssysteem) van loonvordering, overheidsvordering, betalingsvordering, bankvordering, huurvorderingen, derdenbeslagen, administratief beslag op auto's, bankbeslagen en aansprakelijk stellingen.
Het opstarten en begeleiden van openbare verkoop van (on)roerend goed.
Het opstarten en begeleiden bij de rechtszaak rangregeling.
Invorderen van naheffingsaanslagen parkeerbelasting (buitenlandse kentekens).
Opgaven schuldhulpverlening, WSNP en faillissementen.
Eisen
- Afgeronde MBO+ / HBO opleiding in een administratieve of financiële richting
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Kennis van de werkzaamheden op het gebied van de fiscale invordering
- Beschikt over het diploma Invorderingsambtenaar (IVA)
- Ervaring met gemeentelijke belasting- en/of invorderingsapplicaties
- In staat om zelfstandig goede uitspraken op verzoeken tot kwijtschelding te maken in heldere, begrijpelijke taal
Wensen
- Staat open voor veranderingen en draagt hieraan actief bij
- Ervaring met gesprekstechnieken met tegengestelde belangen
- Competenties
- Nauwkeurig
- Flexibel
- Omgevingsbewustzijn
- Klantgericht
- Sensitiviteit
- Dienstverlenend
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
