Omschrijving
Als kwartiermaker speel je een centrale rol in de implementatie van de Overheidsbrede Dienstverlening binnen Gemeente Breda. Je brengt mensen, processen en organisaties samen en zorgt voor een gedragen aanpak die in de praktijk werkt.
Werkzaamheden
- Ontwikkelen en uitvoeren van een implementatieaanpak voor de Overheidsbrede Dienstverlening.
- Analyseren en verbeteren van werkprocessen en het borgen van nieuwe werkwijzen en werkafspraken.
- Organiseren en begeleiden van werksessies, presentaties en implementatieactiviteiten.
- Ondersteunen van teams en stakeholders bij de invoering en uitvoering van veranderingen.
- Creëren van draagvlak en verbinden van belangen tussen medewerkers, teams en samenwerkingspartners.
- Monitoren van de voortgang, signaleren van knelpunten en bijsturen waar nodig.
- Bevorderen van integraal werken en versterken van de samenwerking met maatschappelijke partners en ketenorganisaties.
Je werkt onder andere samen met collega's binnen Schulden & Preventie, KBFID en SMO en met externe partners die betrokken zijn bij de dienstverlening aan inwoners.
Context
Je werkt op het snijvlak van dienstverlening, het sociaal domein en organisatieontwikkeling. Je werkt samen met betrokken professionals die zich inzetten voor inwoners die ondersteuning nodig hebben bij financiële, sociale of maatschappelijke vraagstukken. Je verbindt verschillende teams en externe samenwerkingspartners rondom één gezamenlijke ambitie: het bieden van toegankelijke, samenhangende en effectieve dienstverlening.
Eisen
- Minimaal een Hbo-opleiding
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
- Minimaal 3 jaar ervaring met implementatie-, verander- en organisatieontwikkelingsvraagstukken, inclusief het opzetten, aansturen en realiseren van projecten
- Kennis van en ervaring binnen het sociaal domein, waaronder gemeentelijke toegangsvraagstukken, maatschappelijke ondersteuning, het voorliggend veld en het Nederlandse sociale-zekerheidsstelsel
- Ervaring met integraal werken, multidisciplinaire samenwerking en complexe casuïstiek binnen een gemeentelijke context
- Kennis van en ervaring met Overheidsbrede Dienstverlening, SPUK-uitkeringen en vergelijkbare samenwerkings- en uitvoeringsvraagstukken
- Ervaring met het verbinden van interne en externe stakeholders en het opereren in een bestuurlijke omgeving, gecombineerd met sterke communicatieve vaardigheden en bestuurlijke sensitiviteit
- Kennis van en ervaring met gemeentelijke systemen en werkwijzen, zoals Djuma, zaakgericht werken, dashboarding voor managementinformatie, en ervaring met het ontwikkelen van informatie- en kennismateriaal
- Ervaring met schuldhulpverlening, financiële dienstverlening en gemeentelijke ondernemersdienstverlening
Wensen
- Aantoonbare parate kennis van de Participatiewet en aanpalende inkomensregelingen binnen het Nederlandse sociale zekerheidsstelsel, waaronder Bbz en Wgs
- Aantoonbare kennis van de Wgs en ervaring met het vertalen hiervan naar uitvoerings- en vroegsignaleringsprocessen binnen Suite en Djuma
- Aantoonbare kennis en ervaring met SPUK-uitkeringen, inclusief inhoudelijke en financiële verantwoording
- Aantoonbare kennis van financiële verantwoording en Interne Controle (IC) binnen een gemeentelijke omgeving
- Aantoonbare ervaring met het opzetten, uitvoeren en verantwoorden van projecten én het vertalen en borgen van projectresultaten in de gemeentelijke uitvoering en werkprocessen
- Aantoonbare ervaring met het uitvoeren van vergelijkbare werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie met een vergelijkbare omvang, bestuurlijke complexiteit en stakeholderdynamiek
- Kandidaat kan starten op de startdatum van deze opdracht/aanvraag
- Competenties
- Verbindend vermogen en samenwerken
- Stakeholdermanagement
- Bestuurlijke sensitiviteit
- Organisatiesensitiviteit
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Projectmatig werken
- Resultaatgericht
- Analytisch vermogen
- Verandermanagement
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
