Klantmanager Banenafspraak

De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden behorend bij de functie van Klantmanager Banenafspraak. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Begeleiden van klanten met een indicatie Banenafspraak richting duurzame arbeidsdeelname;
• Voeren van intake-, voortgangs- en begeleidingsgesprekken om de mogelijkheden, talenten en ontwikkelkansen van klanten te inventariseren en passende trajecten vorm te geven;
• Opstellen, uitvoeren, monitoren en waar nodig bijstellen van individuele trajecten gericht op duurzame uitstroom naar werk;
• Bemiddelen van klanten naar passende werkgevers en realiseren van duurzame plaatsingen, waarbij gebruik wordt gemaakt van de beschikbare re-integratievoorzieningen, waaronder doelgroepgerichte instrumenten zoals loonkostensubsidie;
• Onderhouden van contacten en afstemmen met interne stakeholders, waaronder klantmanagers Inkomen, accountmanagers en medewerkers van het sociaal/lokaal team, ten behoeve van een integrale dienstverlening;
• Onderhouden van contacten met externe partijen, waaronder werkgevers, onderwijsinstellingen, jobcoaches en zorgaanbieders, en adviseren over de toepassing van wet- en regelgeving met betrekking tot de Banenafspraak;
• Bespreken van casuïstiek en afstemmen van maatwerkoplossingen met collega's en samenwerkingspartners;
• Zorgdragen voor een volledige, juiste en tijdige administratieve vastlegging van klantcontacten, rapportages, beschikkingen en overige dossierstukken volgens de geldende wet- en regelgeving en interne richtlijnen;
• Actueel houden van klantdossiers en registratiesystemen;
• Leveren van een bijdrage aan interne en externe projecten door uitvoering te geven aan de werkzaamheden die voortvloeien uit deze projecten;
• Actief onderhouden en uitbreiden van een relevant netwerk ten behoeve van een optimale dienstverlening aan de doelgroep.