Omschrijving
Jouw hart klopt voor technologie, maar ook voor mensen. In deze functie breng je die twee werelden samen. Je zoekt een baan waar je technische kennis combineert met je vermogen om echt iets te betekenen voor anderen. Communicatie is jouw grote kracht: complexe materie met gemak vertalen voor anderen is voor jou geen last, maar een kans om samen verder te komen. Je bent iemand die niet alleen antwoorden zoekt, maar ook de juiste vragen stelt. Als functioneel applicatiebeheerder bij de VRK speel je een cruciale rol in het vormgeven van onze digitale vooruitgang, met aandacht voor zowel de menselijke als technologische aspecten.
Als functioneel applicatiebeheerder hou je je primair bezig met het in standhouden en het verder door ontwikkelen van de applicaties op het Microsoft365 platform waaronder SharePoint en Teams (incl. Bookings, Planner, Forms, etc.). Ook ga je aan de slag, samen met een collega, met de applicatie Topdesk.
Je krijgt in deze functie ook veel ruimte om mee te denken en dat verwachten we ook van je!
Daarnaast beweeg je je dus makkelijk door de gehele organisatie. Zo ga je ook participeren in diverse organisatie brede projecten op o.a. het gebied van digitalisering, digitaal fit, huisstijlsjablonen, etc. Kortom we verwachten dan ook dat je veel zelf zal doen.
Resultaten
- Aanmaken/onderhouden (nieuwe) pagina’s/sites/teams etc
- Beheren/toekennen autorisaties
- Beheren van Teams en Sharepoint in het beheercentrum van Microsoft
- Meedenken over doorontwikkelingen en mogelijkheden van genoemde applicaties en deze breng je dan ook ten uitvoer
- Ondersteunen van de medewerkers bij het gebruik van genoemde applicaties
- Oplossen van meldingen/vragen van de genoemde applicaties en M365
- Trainen van medewerkers en ontwikkelen van trainingen van voornamelijk Teams
- Opschrijven en bijhouden van documentatie / het Helpportaal op ons intranet
- Voor de applicatie Topdesk denk je en werk je ook mee aan de doorontwikkeling van deze applicatie binnen de VRK
- Tevens houd je de wijzigingen die Microsoft door gaat voeren (op de korte en middellange termijn) in de gaten en stemt dit ook af met het team Technisch beheer om de impact te bepalen voor de organisatie
- Pro actief communiceren van deze wijzigingen van Microsoft
Team
Team I&A
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als functioneel applicatiebeheerder
- Aantoonbaar in het bezit van Microsoft365 certificering
- Aantoonbare werkervaring met Topdesk
- Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Delegere
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Motiveren
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Besluitvaardigheid
- Organiseren
- Kritisch
- Analyserend vermogen
- Plannen en organiseren
Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van ICT
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als functioneel applicatiebeheerder
- Aantoonbare werkervaring met het trainen van medewerkers en ontwikkelen van trainingen
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.