Functioneel Beheerder Burgerzaken

Binnen het team Publiekszaken werken we iedere dag aan een betrouwbare, klantgerichte en professionele dienstverlening voor onze inwoners. We zorgen ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig worden beheerd en dat onze systemen optimaal functioneren. Daarbij spelen kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren een belangrijke rol. Daarom zoeken wij een nieuwe collega die zijn of haar expertise wil inzetten op het snijvlak van functioneel beheer en Burgerzaken. De professional staat onder leiding en toezicht.

Werkzaamheden

• Functioneel beheer van Burgerzakenapplicaties, waaronder iBurgerzaken;
• Implementeren en beheren van wijzigingen, nieuwe modules en autorisaties;
• Ondersteunen van collega's als eerste aanspreekpunt voor alle burgerzakenapplicaties;
• Signaleren en verbeteren van processen, datakwaliteit en informatiestromen;
• Onderhouden en verbeteren van procedures, werkinstructies en beheerprocessen;
• Samenwerken met collega's, leveranciers en adviseurs aan de verdere professionalisering van functioneel beheer.