Functioneel Beheerder

Onlangs heeft het Kadaster een nieuw sjablonenmanagement tool aangeschaft ter vervanging van de huidige, verouderde en moeilijk beheerbare oplossing. Dit betekent ook dat we aan de slag kunnen om deze nieuwe tool op een goede manier in beheer te nemen, de bestaande sjablonen om te zetten naar de nieuwe omgeving en ervoor moeten zorgen dat gebruikers worden opgeleid zodat zij zelfstandig aan de slag kunnen met deze nieuwe tool.

Daarnaast is het Kadaster voornemens om een nieuwe DMS/RMA systeem aan te schaffen. Hiermee zullen de huidige digitale archieven van het Kadaster (nu nog in SAP DMS en een zelfgebouwde maatwerkapplicatie) worden omgezet naar een nieuwe, toekomstvaste oplossing waarmee we ook beter kunnen voldoen aan eisen uit bijv. de archiefwet en de Wet Open Overheid. De planning is dat we eind 2024 de aanschaf van het nieuwe DMS/RMA zullen afronden zodat we vanaf 2025 volop aan de slag kunnen met de implementatie en het in beheer nemen van het nieuwe systeem.

Voor het nieuwe sjabloonmanagement tool en het nieuwe DMS/RMA systeem is al een productowner beschikbaar om de business implementatie en de in beheername in goede banen te leiden. Ter ondersteuning van deze productowner is de afdeling Data-, Proces- en Informatiemanagement (DPI) Bedrijfsvoering op zoek naar een functioneel beheerder. 

Vanuit de afdeling DPI Bedrijfsvoering adviseren wij over de (in-)richting van processen en systemen en regisseren wij vervolgens de realisatie, implementatie en het beheer ervan. Wij doen dat specifiek voor de bedrijfsvoering van het Kadaster. Denk hierbij aan HRM-processen, financiële huishouding, facilitaire ondersteuning, inkoopprocessen, enz.

Doel

Samen met de productowner draag jij de verantwoordelijkheid om het nieuwe DMS/RMA systeem en het nieuwe sjabloonmanagement systeem op een beheerste manier (functioneel) in gebruik en beheer te nemen. Daarbij zal de productowner zich meer richten op de business implementatie van de nieuwe systemen en zul jij je meer richten op het functioneel beheer. De precieze taakverdeling zal in afstemming met de productowner worden bepaald, maar te denken valt aan de volgende taken:

• het opstellen en vaststellen van afspraken rondom taakverdeling tussen key-users, technisch beheer en functioneel beheer
• het inregelen van processen rondom het afhandelen van gebruikersvragen, incidenten, problemen en wijzigingsverzoeken (waarbij je uiteraard aansluit op de standaard processen van het Kadaster)
• het inregelen van het (operationeel) leveranciersmanagement voor de nieuwe systemen
• het functioneel inrichten van de nieuwe systemen volgens de standaarden van de leverancier en passend binnen de werkwijze van het Kadaster
• het ondersteunen van gebruikers bij het in gebruik nemen van het nieuwe systeem
• het uitvoeren van voorkomende activiteiten die in het kader van de in gebruik name van de nieuwe systemen nodig zijn (omzetten sjablonen, data migratie, enz.).
• het bijdragen aan de werving van een functioneel beheerder voor de structurele invulling van het functionele beheer voor deze nieuwe systemen en het inwerken van deze persoon

Het zwaartepunt van beheertaken zal uiteindelijk naar verwachting bij het DMS/RMA systeem komen te liggen

We zoeken iemand die in een situatie waarin nog veel onduidelijk zal zijn, onverstoorbaar aan de slag gaat om het functioneel beheer van de nieuwe systemen niet alleen in te richten maar ook uit te voeren. En daarmee ervoor zorgt dat er een stabiele beheersituatie ontstaat die op een goede manier kan worden overgedragen aan de nog aan te nemen functioneel beheerder voor de structurele invulling van het functionele beheer.

Verantwoordelijkheden

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• BISL
• Xential (het nieuwe sjabloonmanagementsysteem)