Als Consulent Wmo Begeleiding ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners met een hulpvraag op het gebied van zelfredzaamheid en participatie. Je onderzoekt samen met de inwoner welke ondersteuning passend is binnen de kaders van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en zorgt voor een zorgvuldige beoordeling en regievoering van de ingezette ondersteuning.
Je voert gesprekken met inwoners om de ondersteuningsvraag in kaart te brengen, beoordeelt de persoonlijke situatie en stelt op basis hiervan een passend ondersteuningsplan op. Daarbij kijk je niet alleen naar de hulpvraag zelf, maar ook naar de mogelijkheden binnen het eigen netwerk, algemene voorzieningen en eventuele maatwerkvoorzieningen.
Daarnaast voer je regie op lopende trajecten en bewaak je de kwaliteit en voortgang van de ingezette ondersteuning. Je stemt af met zorgaanbieders, ketenpartners, mantelzorgers en andere betrokkenen om ervoor te zorgen dat ondersteuning effectief en passend wordt ingezet. De casuïstiek varieert van enkelvoudige ondersteuningsvragen tot complexe situaties waarbij sprake kan zijn van veiligheidsvraagstukken of multi-problematiek.
Je signaleert ontwikkelingen, knelpunten en risico's binnen dossiers en vertaalt deze naar passende acties. Ook draag je bij aan een zorgvuldige dossiervorming en rapporteert je bevindingen conform de geldende wet- en regelgeving.
Werkzaamheden
- Voeren van intake-, onderzoeks- en keukentafelgesprekken.
- Beoordelen van Wmo-meldingen en aanvragen.
- Opstellen van onderzoeksrapportages en ondersteuningsplannen.
- Indiceren van passende Wmo-voorzieningen op het gebied van begeleiding.
- Regie voeren op lopende ondersteuningstrajecten.
- Afstemmen met zorgaanbieders, inwoners, mantelzorgers en ketenpartners.
- Signaleren van risico's, knelpunten en veiligheidsvraagstukken.
- Zorgdragen voor een correcte administratieve vastlegging en dossiervorming.
- Adviseren van inwoners over voorzieningen en ondersteuningsmogelijkheden binnen de Wmo.
Taken
- Adviseren en informeren: Je verstrekt informatie over de verschillende mogelijkheden van ondersteuning die beschikbaar zijn voor inwoners. Ook geef je advies over welke vorm van ondersteuning het meest geschikt is voor de specifieke situatie van de inwoner.
- Indicatiestelling: Je beoordeelt (intakegesprek) of een inwoner in aanmerking komt voor ondersteuning op basis van de Wmo. Hierbij kijk je naar de persoonlijke situatie van de inwoner en welke vorm van ondersteuning het meest passend is. Dit leg je vast in een (ondersteunings)plan
- Regievoering en coördinatie: Je coördineert de ondersteuning die aan de inwoner wordt geboden. Je zorgt ervoor dat verschillende zorg- en hulpverleners op elkaar zijn afgestemd en dat de ondersteuning efficiënt en effectief verloopt. Ook kijk je naar de kwaliteit van zorg en of de zorg daadwerkelijk geleverd wordt. Waar nodig onderneemt je hierop actie. De casussen waarin je werkt kunnen verschillen van relatief lichte problematiek tot aan veiligheidscasuïstiek.
- Signaleren en rapporteren: Je signaleert problemen en knelpunten in de zorg- en hulpverlening en rapporteert hierover aan de betrokken partijen. Ook houd je de ontwikkelingen in de sector bij en adviseer je over eventuele verbeteringen in het beleid en de uitvoering van de Wmo.
- Klantgerichtheid en samenwerken: Je bent gericht op het bieden van kwalitatief hoogwaardige ondersteuning aan de inwoner. Je werkt daarbij nauw samen met verschillende partijen, zoals zorg- en hulpverleners, mantelzorgers en vrijwilligers.