Omschrijving
De werkzaamheden voor deze opdracht worden uitgevoerd in het Sociaal Domein bij het organisatieonderdeel Serviceplein. Het Serviceplein is het hart van de dienstverlening! We versterken eigen kracht en veerkracht (zelfraadzaamheid), herstellen bestaanszekerheid wat zorgt voor een stabiele basis en werken met de inwoner aan een duurzame oplossing. Dat doen we door uitvoeren van wettelijke taken, preventieve taken en overige ondersteunende brede dienstverlening op alle leefdomeinen. Dit doen we mensgericht en integraal (binnen en buiten), kijkende naar de mogelijkheden en vanuit een stress sensitieve aanpak. Een van de wetten die wij uitvoeren, is de Participatiewet.
Werkzaamheden
Als Consulent Inkomen met kennis en expertise op het gebied van de Toeslagenaffaire ben je verantwoordelijk voor een breed pakket aan werkzaamheden binnen de Participatiewet. Je verzorgt intakegesprekken met klanten die een aanvraag levensonderhoud en/of bijzondere bijstand willen indienen en informeert hen over hun rechten en plichten. Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) en/of bijzondere bijstand af, voert onderzoek uit naar de rechtmatigheid en doelmatigheid en stelt rapportages en beschikkingen op. Daarnaast beheer je een eigen klantenbestand en voer je dienstverlenende gesprekken waarin zowel de rechtmatigheid en doelmatigheid als het principe van 'ken je klant' centraal staan. Ook voer je de regie op participatietrajecten van klanten en verricht je beëindigingsonderzoeken. Vanuit jouw expertise op het gebied van de Toeslagenaffaire vervul je daarnaast een belangrijke rol in de verbinding tussen verschillende teams en dossiers.
Doel van de inzet
De inzet is gericht op het versterken van de dienstverlening aan inwoners en het bevorderen van de samenwerking tussen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire. Door de aanwezige specialistische kennis en ervaring op het gebied van de Toeslagenaffaire kunnen complexe dossiers zorgvuldig worden behandeld en kunnen medewerkers worden ondersteund bij vraagstukken die raken aan beide vakgebieden.
Team
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het team Inkomen, waarbij intensief wordt samengewerkt met het team Toeslagenaffaire. De functie heeft een verbindend karakter en richt zich op het versterken van de samenwerking tussen beide teams.
Aansturing
Je werkt nauw samen met collega's binnen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire en vervult een ondersteunende en adviserende rol. Je bent een vraagbaak voor collega's bij complexe dossiers op het snijvlak van beide vakgebieden en fungeert als sparringpartner die meedenkt over passende afwegingen en oplossingen. Daarbij neem je onder andere deel aan de weegtafel en casusoverleggen om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de behandeling van complexe situaties.
Eisen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent inkomen binnen een gemeentelijke organisatie
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen de Toeslagenaffaire bij een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden in het kader van de Participatiewet, waaronder het behandelen van aanvragen levensonderhoud en/of bijzondere bijstand
- Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken en het opstellen van rapportages en beschikkingen
- Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, adviseren en ondersteunen bij complexe dossiers binnen het sociaal domein
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Inkomen, waarbij zelfstandig aanvragen levensonderhoud bijzondere bijstand en heronderzoeken zijn behandeld
- Aantoonbare werkervaring met Suwinet, waaronder ervaring met de wettelijke kaders, privacyaspecten en het correct raadplegen en interpreteren van gegevens ten behoeve van de uitvoering van de Participatiewet
- Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen, waaronder het beoordelen van rechten op uitkeringen zoals WW, ZW en fraude-alertheid
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of vergelijkbaar
- Competenties
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Resultaatgericht
- Accuraat
- Empathisch vermogen
- Samenwerkingsgericht
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
