Omschrijving
Als consulent inkomen voer je gedurende de vermelde periode een afgebakende opdracht uit, waarbij je zelfstandig:
- 30 heronderzoeken en dienstverleningsgesprekken oppakt en volledig afhandelt binnen de gestelde duur van de opdracht
- 25 aanvragen levensonderhoud afhandelt binnen de daarvoor gestelde termijn van 4 tot 8 weken
Het gaat hierbij om het toetsen van de rechtmatigheid van de uitkering, het voeren van voortgangsgesprekken met cliënten, het beoordelen van aanvragen, het herijken van trajecten en het waar nodig inschakelen van samenwerkingspartners zoals het werkbedrijf en participatiecoaches.
Je hebt hierbij oog voor:
- Het signaleren van probleemsituaties bij klanten en zoekt hierbij naar verbetermogelijkheden
- Het stimuleren en bevorderen van zelfredzaamheid van klanten
- Het verstrekken van voorlichting op het gebied van inkomensvoorzieningen en het beantwoorden van vragen van klanten
Je neemt voor de uitvoering van de opdracht geen deel aan reguliere werkoverleggen en teambesprekingen en maakt gebruik van eigen devices. Buiten de momenten waarop klantcontact op één van onze locaties nodig is voor uitvoering van de opdracht, ben je vrij om de werkzaamheden qua locatie en werkdagen- en tijden naar eigen inzicht in te delen. Om de samenwerking te bevorderen wordt hierover wel in overleg getreden.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent inkomen binnen een gemeente
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4SD
- Aantoonbare werkervaring met het beheren van eigen caseload
- Je herkent jezelf in de volgende competenties/vaardigheden:
- Je weet verschillende belangen goed tegen elkaar af te wegen en daarin gemotiveerde keuzes te maken
- Je gaat proactief te werk
- Je denkt in oplossingen en je draagt oplossingen aan bij gesignaleerde knelpunten of problemen
- Je kunt zelfstandig werken en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent een teamspeler en zoekt contact met teamgenoten en andere collega’s voor overleg en afstemming
- Je bent klantgericht en hebt coachende vaardigheden
- Je bent open, optimistisch, ondernemend en verbindend
- Je hebt een goed analytisch en oplossingsgericht vermogen
- Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren
Wensen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in afgelopen 5 jaar met de Participatiewet en de IOAW
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met signalering, preventie en voorlichting op het gebied van inkomensvoorzieningen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in afgelopen 6 jaar als consulent inkomen bij een gemeente
- Aantoonbare afgeronde opleiding Sociale Juridische Dienstverlening op minimaal hbo bachelor niveau
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.