Business Architect Processen

De Belastingdienst Directie IV beschrijft eigen bedrijfsprocessen als basis voor efficient, effectief en gestandaardiseerd werken. Deze processen zijn beschreven voor de specifieke context van de Directie IV en gebaseerd op de referentiemodellen IT4IT, ITIL en SAFe. De afgelopen jaren is achterstand ontstaan in de actualisering en doorontwikkeling van deze procesbeschrijvingen. Dit betreft zowel het voldoen aan kaders binnen de Belastingdienst (BPMN notitie, RACI, risico-analyse, etc) als de inhoudelijke beschrijving van de processen en de samenhang tussen processen.

In 2026 is een project geinitieerd binnen Directie IV om met focus en prioriteit te werken aan de doorontwikkeling van de opzet van de processen van Directie IV, als basis voor implementatie daarna. Het projectteam bestaat uit ongeveer 8 medewerkers vanuit verschillende afdelingen rapporterend aan de CTO IV en algemeen Directeur IV.

Opdracht

Je versterkt het projectteam en vergroot de slagkracht. Je brengt externe kennis en ervaring en best practices mee zowel op het gebied van business architectuur als procesbeschrijving. Je vervult de rol van adviseur maar werkt ook hands on mee aan het opstellen van architectuurmodellen en procesbeschrijvingen. Je werkt daarbij voornamelijk in teamverband op locatie afwisselend in Utrecht en Apeldoorn met af en toe een thuiswerkdag / eigen kantoor dag. Je rapport aan de projectleider van het project.

Context

De Belastingdienst Directie IV is een organisatie in ontwikkeling: er vindt een transformatie plaats naar agile / DevOps werken op basis van het SAFe framework, er vindt een implementatie plaats van nieuwe ITSM tooling en er is een programma geinitieerd voor het inrichten van een consumer-provider model binnen Directie IV waarbij onderscheid gemaakt wordt tussen teams die werken aan IT voorzieningen voor engineers (IT4IT) en teams die werken aan ondersteuning van de business ketens van de Belastingdienst. Het project voor de doorontwikkeling van processen acteert daarmee in complex speelveld met vele stakeholders en ontwikkelingen die vertaald moeten wrorden naar onze processen.