HR - Douane

De Douane is een organisatie met een rijke traditie én een stevige ambitie. Bij Douane Nederland geloven Douane dat iedereen zich veilig, gewaardeerd en uitgedaagd moet kunnen voelen op het werk. Diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie zijn voor Douane geen doelen op zich, maar voorwaarden voor een sterke organisatie.

Een financieel gezond Nederland en een veilig Europa. Dat is waar Douane aan werkt. Douaniers houden onveilige en andere ongewenste goederen tegen bij Nederland deel van de buitengrens van de Europese Unie. En Douane dragen bij aan een sterke economie, onder andere door oneerlijke concurrentie tegen te gaan. Voor inwoners, bedrijven en het (inter)nationale belang. De Douane is een organisatie met een rijke traditie én een stevige ambitie. Douane doet werk op heel veel plekken: aan de grens, op havens en vliegvelden en in het binnenland. Maar natuurlijk ook op kantoor.

We houden toezicht op goederen die de buitengrens van de Europese Unie over gaan, om Europa en zijn inwoners te beschermen. Douane letten daarbij vooral op zaken die te maken hebben met veiligheid, gezondheid en milieu. Veel zaken mogen gewoon de grens over. Maar soms alleen als de juiste papieren aanwezig zijn, zoals bij vlees, dieren en planten. Douane checken dan. Sommige dingen mogen het land nooit in. Drugs zijn een bekend voorbeeld. Met Douane controles beschermen Douane vaak ook landen buiten Europa. Bijvoorbeeld met Douane controles op de illegale uitvoer van afval naar Afrika en Azië.

Het douanewerk gaat zo veel mogelijk automatisch. Maar voor een belangrijk deel is het mensenwerk. Douane heeft ruim 6.000 douanemedewerkers. In allerlei functies: van uitvoerend tot strategisch, van klantcontact tot ICT. Ongeveer de helft is buitengewoon opsporingsambtenaar. Deze medewerkers doen het fysieke toezicht, dus de controles op locatie. Douane werken in uniform en dragen soms een (vuur)wapen. Veel medewerkers hebben een specialisme. Ze weten alles over bijvoorbeeld beschermde diersoorten, hout, horloges, namaakspullen, accijns of kunst.

Douane houdt toezicht op goederen die de buitengrens van de Europese Unie over gaan. Maar dat is niet het enige wat Douane doen. Douane werken op verschillende manieren aan een veilig en welvarend Nederland en Europa.

Slim werken, samenwerken, dienstverlening en zorgen voor evenwicht tussen controleren en faciliteren. Dat is hoe Douane werk doen. Douane controleren de aangiftes van goederen en andere documenten, zoals vergunningen en ontheffingen. En Douane controleren de goederen zelf.

Verder controleren Douane de administraties van bedrijven, bijvoorbeeld om te kijken of ze wel alle goederen hebben aangegeven. Douane houden toezicht in havens, op vliegvelden en langs de kust. Om werk te kunnen doen, hebben Douane onder andere een eigen laboratorium, boten, honden, scanners, een drone-team en een duikteam. Al Douane controles vullen elkaar aan en versterken elkaar.