De gemeente Arnhem beschouwt zichzelf als een organisatie die zowel zichtbaar op straat als achter de schermen op kantoor aan de stad werkt. Inwoners worden daarbij nadrukkelijk betrokken, zodat de gemeente samen met hen een toekomstbestendige stad kan bouwen.
Arnhem telt meer dan 167.000 inwoners, is de hoofdstad van de provincie Gelderland en is een van de grotere gemeenten van Nederland. Samen met de gemeenten Renkum en Rheden heeft Arnhem een aantal bedrijfsvoeringstaken ondergebracht bij de gezamenlijke organisatie De Connectie.
Bij de gemeente Arnhem werken ongeveer 1400 medewerkers. De gemeente streeft naar een diverse en inclusieve werkomgeving die steeds meer een afspiegeling vormt van de stad. De organisatie is ingedeeld in clusters, waaronder Openbare Ruimte, Bedrijfsvoering, Wijken & Dienstverlening, Gebiedsrealisatie & Vastgoed, Strategie, Beleid & Regie, Werk & Inkomen, de Griffie en de Rekenkamer.