Fijnder

Fijnder zet zich proactief in voor een zo optimaal mogelijke deelname van haar inwoners aan de samenleving.

Fijnder doet dit samen met andere ketenpartners in het sociaal domein. Zelfredzaamheid is hierin een belangrijke waarde.

“Wij geloven dat iedereen wil en kan zijn van betekenis.”

Fijnder richt zich op activiteiten als de zelfredzaamheid en participatie van inwoners. Om dit te realiseren zijn er arrangementen ontwikkeld voor alle doelgroepen, gericht op volledige dan wel gedeeltelijke zelfredzaamheid en participatie in de samenleving.

Participeren is fijn. Iedereen kan het! Fijnder gaat aan de slag met al haar klanten. Als Fijnder zelf geen dienstverlening kan bieden, draagt zij warm over of verwijst zij gericht door naar partners. Iedereen die kan werken, werkt naar vermogen en wie (nog) niet kan werken, moet kunnen meedoen in de samenleving. Dat is sociale inclusie.

Werken loont. De focus op werk staat voorop, zodat zoveel mogelijk mensen niet meer of minder afhankelijk zijn van een uitkering.

Eigen verantwoordelijkheid en dienstverlening waar nodig. De ondersteuning is erop gericht om inwoners zelf regie op hun proces te laten nemen. Samen wordt gekeken welk traject het beste bij de persoonlijke situatie van de inwoner past. Er wordt gedaan wat nodig is en de ondersteuning neemt af zodra het kan.

Er wordt integraal samengewerkt binnen het sociaal domein.

Bij de dienstverlening wordt uitgegaan van wederzijdse inzet. Waar Fijnder aan de ene kant haar dienstverlening zo goed mogelijk op maat aanbiedt, wordt van de inwoner verwacht dat hij of zij zich naar vermogen inzet.

De klantvraag is het uitgangspunt. Maatwerk vraagt soms om oplossingen die niet binnen bestaande systemen passen. Goede dienstverlening is altijd belangrijker dan het systeem. Binnen de regels wordt gezocht naar mogelijkheden. Met andere woorden: werken vanuit de bedoeling van de wet en vanuit de leefwereld van de inwoner.

De dienstverlening wordt zo efficiënt en effectief als mogelijk georganiseerd.

Privacy en veiligheid is belangrijk. Persoonsgegevens worden zorgvuldig en met respect behandeld.