Teammanager Meldkamer Apeldoorn

Onze huidige teammanager Meldkamer Ambulancezorg heeft een andere leuke uitdaging gevonden in ons werkveld. Daarom zijn wij met spoed op zoek naar een waarnemend teammanager, die alles ‘draaiende houdt’ en een warme overdracht realiseert aan een nieuw te werven vaste functionaris. De waarnemend teammanager stuurt zowel de centralisten aan die bij Gelderland Midden, als bij Gelderland Zuid in dienst zijn.

Ben jij een ervaren Teammanager met ruime ervaring in onze ambulancezorgsector, ben jij snel beschikbaar om ons tijdelijk te ondersteunen bij het dagelijks aansturen en ondersteunen van onze medewerkers op de meldkamer in Apeldoorn? Ben jij in staat verbinding te maken met onze, directies en MT’s, met onze samenwerkingspartners in de meldkamer zoals politie en brandweer en met onze ketenpartners? En houd je van het werken in een -in veel opzichten- dynamische omgeving als onze meldkamer ambulancezorg? Dan hebben wij een leuke opdracht voor je!

Doelstelling

Op dit moment is er een vacature ontstaan voor teammanager bij de meldkamer ambulancezorg. Door de lopende ontwikkelingen en vanwege de grote wens om goed werkgeverschap nabij in te vullen, is er bij de opdrachtgevers behoefte om een tijdelijke opdracht te formuleren voor de functie van teammanager. Tijdens deze interim opdracht zorg je voor stabiliteit en rust op de meldkamer en ben je eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers en het management van Gelderland Midden en Gelderland Zuid.

Daarnaast geef je mee richting aan de ontwikkelingen en aan het toekomstig profiel van de nieuwe teammanager. En maak je een duurzaam plan voor het inregelen van de zogenaamde managementachterwacht buiten kantoortijden.

Werkzaamheden

• De dagelijkse aansturing van de medewerkers op de MKA
• Het deelnemen aan management overleggen in beide regio’s
• Het borgen van kwaliteit, continuïteit en professionaliteit van de meldkamerprocessen
• Samen met het management maak je een plan op tactisch en operationeel niveau waarin onderwerpen worden geprioriteerd, kritische dossiers in beeld worden gebracht, KPI’s worden beoordeeld en aangescherpt. Dit sluit aan bij de jaarplannen en afspraken met de zorgverzekeraars uit beide regio’s. En past bij goede samenwerking met de RAV-partijen op oost 5 niveau
• Samen met het managementteam wordt richting gegeven aan een toekomstbestendige visie op aansturing, besluitvorming en bedrijfsvoering voor MKA