Omschrijving
Als teamcoördinator Werkcentrum (werkzoekendendienstverlening) speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van het Werkcentrum FoodValley. Je stuurt dagelijks een multidisciplinair team van ongeveer 25 professionals functioneel aan en zorgt voor een efficiënte planning, goede samenwerking en een uniforme werkwijze.
Je richt werkprocessen in, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en signaleert verbeterkansen. Daarnaast vertaal je regionale afspraken en ontwikkelingen naar de dagelijkse praktijk en werk je nauw samen met de netwerkmanager, de teamcoördinator werkgeversdienstverlening en de aangesloten partners.
Je combineert het aanbrengen van structuur met het verbinden van mensen en draagt zo bij aan de verdere professionalisering van de dienstverlening aan werkzoekenden.
Werkzaamheden
- Functioneel aansturen en coördineren van een multidisciplinair team;
- Organiseren van de dagelijkse werkzaamheden en capaciteitsplanning;
- Ontwikkelen, implementeren en verbeteren van werkprocessen en werkinstructies;
- Bewaken van de kwaliteit, voortgang en uniformiteit van de dienstverlening;
- Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers;
- Bevorderen van samenwerking en kennisdeling binnen het team en met partners;
- Vertalen van regionale afspraken en beleidsontwikkelingen naar de uitvoering;
- Adviseren over capaciteitsvraagstukken en bijdragen aan de doorontwikkeling van het Werkcentrum.
Eisen
- BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen laptop en mobiel
- Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als teamcoördinator, teamleider of coördinator binnen een publieke organisatie of netwerkorganisatie
- De kandidaat beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding
Wensen
- Aantoonbare ervaring als teamcoördinator, teamleider of coördinator binnen een publieke organisatie of netwerkorganisatie, waarbij sprake was van functionele aansturing van medewerkers
- Aantoonbare ervaring met het inrichten, implementeren en verbeteren van werkprocessen en het borgen van een uniforme uitvoering
- Aantoonbare ervaring met het coördineren van de dagelijkse uitvoering, capaciteitsplanning en voortgangsbewaking binnen een uitvoeringsorganisatie
- Aantoonbare ervaring met het samenwerken in een complexe omgeving met meerdere organisaties en stakeholders, waarbij verschillende belangen samenkomen
- Aantoonbare kennis van of ervaring met de arbeidsmarktregio, het sociaal domein, de Participatiewet, UWV of de dienstverlening aan werkzoekenden
- Competenties
- Je bent in staat overzicht te houden en structuur aan te brengen in een dynamische omgeving
- Je beschikt over coachende en verbindende vaardigheden en weet professionals vanuit verschillende organisaties effectief samen te laten werken
- Je bent besluitvaardig, spreekt medewerkers aan op gemaakte afspraken en bewaakt de voortgang van de dienstverlening
- Je bent organisatiesensitief en beweegt je gemakkelijk binnen een bestuurlijke en regionale samenwerkingsomgeving
- Je communiceert helder en schakelt gemakkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau
- Je bent resultaatgericht en weet veranderingen zorgvuldig te implementeren en te borgen
- Je neemt initiatief, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
