Omschrijving
Waternet zoekt een senior woordvoerder/ senior communicatieadviseur voor de divisie Drinkwater. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het reputatie-, crisis- en issuemanagement, het voeren van de regie op de mediarelaties en het bepalen en uitvoeren van de persstrategie. De focus ligt op het bewaken van de reputatie en de corporate verhaallijn rondom de vitale drinkwatervoorziening, waaronder complexe dossiers zoals leveringszekerheid, waterkwaliteit (o.a. PFAS en bronbescherming), tarieven, droogte en grootschalige infrastructurele projecten. De opdrachtnemer opereert als strategisch adviseur en sparringpartner voor de directie, het MT, het bestuur, de koepelorganisatie Vewin en de woordvoering van de gemeente Amsterdam. Daarnaast adviseert en stuurt de opdrachtnemer op corporate communicatievraagstukken in het kader van de lopende organisatietransitie.
Werkzaamheden
- Strategische advisering en positionering: Het gevraagd en ongevraagd adviseren van directie, MT en bestuur op strategische en maatschappelijk gevoelige dossiers, inclusief het vertalen van strategische ambities en complexe materie naar heldere communicatieaanpakken en kernboodschappen.
- Woordvoering en persbeleid: Het optreden als eerste aanspreekpunt voor de media, het coördineren, beoordelen en afhandelen van inkomende persvragen, en het schrijven van persberichten, nieuwsberichten en Q&A's.
- Bestuurlijk-politiek stakeholdermanagement: Het domeinoverstijgend verbinden van inhoud, bestuur, politiek en externe stakeholders, inclusief het leveren van strategische input voor bestuurlijke stukken om besluitvorming te beïnvloeden.
- Media-begeleiding en coaching: Het optreden als sparringpartner voor interne woordvoerders en het inhoudelijk voorbereiden, trainen en begeleiden van directeuren en inhoudelijk experts bij externe media-optredens en interviews.
- Issue-, risico- en crisismanagement: Het proactief analyseren van kansen en bedreigingen in het medialandschap, het tijdig anticiperen op risico's, het zelfstandig acteren bij calamiteiten en het verplicht meedraaien in de crisiscommunicatie-piketregeling.
- Kwaliteitsimpuls: Het reviewen en naar een hoger niveau brengen van de bestaande woordvoeringsprocessen en het verankeren van een proactieve mediacultuur binnen de divisie Drinkwater.
Resultaat
De opdracht is succesvol uitgevoerd wanneer de volgende resultaten zijn opgeleverd en geborgd: Tijdige, kwalitatieve en strategisch afgestemde communicatieadviezen en positioneringsplannen voor de directie en het MT. Professionele, correcte en tijdige woordvoering richting media op zowel reguliere als complexe en crisisgerelateerde dossiers. Een aantoonbare toename van proactieve media-uitingen over de kerntaken van de divisie Drinkwater, inclusief een werkbare methode om deze proactieve aanpak structureel in te bedden in de organisatie. Effectief en tijdig afgehandelde issuemanagement-trajecten en crisiscommunicatie-inzetten (inclusief piketbezetting) zonder reputatieschade voor Waternet.
Team
Team Communicatie is onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering Drinkwater. Met circa 15 FTE verzorgen wij de corporate communicatie voor de divisie Drinkwater. Binnen het team zijn verschillende communicatiedisciplines vertegenwoordigd, zoals woordvoering, content, communicatieadvies en educatie.
Eisen
- De kandidaat is in het bezit van een HBO-diploma Communicatie, maar heeft WO-denkniveau
- De kandidaat heeft de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als woordvoerder en strategisch communicatieadviseur
- De kandidaat heeft de afgelopen 5 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring bij een grote complexe organisatie
- De kandidaat is in het bezit van rijbewijs B
- De kandidaat heeft goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wensen
- Strategisch handelen: De kandidaat verbindt de eigen functie en communicatieactiviteiten effectief met de langetermijndoelen van de organisatie en maatschappelijke opgaven, en anticipeert hierop bij het opstellen van communicatiestrategieën
- Samenwerken: De kandidaat levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, stimuleert onderlinge samenwerking en motiveert medewerkers en teams om over de grenzen van de eigen afdeling heen verbinding te zoeken
- Overtuigingskracht: De kandidaat wint anderen via heldere argumentatie en logische onderbouwing met feiten en data voor een bepaald standpunt of advies, en stemt de communicatiestijl effectief af op de doelgroep
- Omgevingsbewustzijn: De kandidaat toont zich goed geïnformeerd over maatschappelijke, politieke en sociaal-bestuurlijke ontwikkelingen of verhoudingen, en vertaalt deze kennis proactief naar het interne stakeholdermanagement van de organisatie
- Plannen en organiseren: De kandidaat bepaalt op effectieve wijze doelen en prioriteiten, geeft de benodigde tijd en middelen zorgvuldig vorm in projectplanningen en bewaakt gestructureerd de voortgang om deadlines te behalen
- Stressbestendigheid: De kandidaat blijft effectief presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag of in een dynamische werkomgeving, schakelt snel tussen prioriteiten en treedt bij calamiteiten zelfstandig en daadkrachtig op
- Analyseren: De kandidaat signaleert problemen, herkent belangrijke informatie in complexe vraagstukken, legt effectief verbanden tussen gegevens en scheidt daarin strikt hoofd- van bijzaken om tot een kernachtige probleemanalyse te komen
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
