Senior Communicatieadviseur AI

Het ICTU-programma AI Opschalingsfaciliteit zoekt per direct een Allround Communicatieadviseur.

Programmacontext

In opdracht van het Ministerie van BZK vervult ICTU een belangrijke rol in de uitvoering van de NDS inzake de 'opschaling van AI'. AI is één van de prioriteiten binnen de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS) van de Staatssecretaris voor Digitalisering en Koninkrijksrelaties.

Verantwoord toegepaste Artificiële Intelligentie (AI) biedt enorme kansen om overheidsprocessen slimmer, sneller en inclusiever te maken. Niet alleen intern bij de overheid, maar ook in de directe dienstverlening naar burgers en bedrijven. De uitdaging is nu om gericht op te schalen, versnippering te voorkomen en maximale waarde te realiseren.

Nieuwe systeemtechnologieën als AI vragen om experimenteren. Maar zonder focus en coördinatie blijft het bij losse pilots. Daarom wordt binnen de overheid gezamenlijk ingezet op zes bewezen AI-toepassingsgebieden. Deze toepassingsgebieden leveren direct waarde voor (bijna) alle overheidslagen: Rijk, provincies, gemeenten en waterschappen. Door hier centraal oplossingen voor te ontwikkelen, versnellen we adoptie, voorkomen we dubbele investeringen en zetten we stappen richting een wendbare en toekomstbestendige overheid.

De zes AI-toepassingsgebieden zijn: (1) AI voor productiviteit en ambtenaren, (2) AI voor bezwaar- en beroep processen, (3) AI voor Open Overheid, (4) AI voor in de publieke ruimte, (5) AI voor interactie met burgers en bedrijven, (6) AI voor toegankelijkheid.

Rol van de professional

De senior communicatieadviseur levert een bijdrage aan het programma.

Werkzaamheden

Het adviseren over en bijdragen aan de positionering van de AI Opschalingsfaciliteit en het leveren van redactionele bijdragen ten behoeve van de op te richten werkgroep Communicatie.

Organiseren en voorbereiden van de werkgroep Communicatie, in samenwerking met de partners BZK, Platform AI en Overheid en AIC4NL.

Organiseren en toetsen van actualisering van leveranciers en productinformatie op eenduidigheid en volledigheid (in samenwerking met adviseurs).

Opstellen en uitvoeren van communicatieplannen.

Het houden van interviews en deze uitwerken in verschillende artikelen.

Het verstrekken van communicatieadvies over de uitvoering van het programma.

Verantwoordelijk voor het inventariseren, beoordelen en centraal ontsluiten van communicatiekanalen van samenwerkingspartners, zoals nieuwsbrieven, websites, congressen en overlegvormen, en interne publicaties.

Het verzorgen van de externe communicatie via social media (zoals LinkedIn), nieuwsbrieven en de voorbereiding van evenementen.

Verder houdt de opdracht in dat communicatiemateriaal wordt gecreëerd, zoals video's, infographics, referentieartikelen, interviews en presentaties. De opdrachtnemer ondersteunt tevens bij publiekscommunicatie in afstemming met de programmamanager AI Opschalingsfaciliteit en opdrachtgever Ministerie van BZK.

Doelstelling

Het doel van de opdracht is om via effectieve communicatie bij te dragen aan bewustwording, kennisdeling en samenwerking binnen het programma. Daarbij worden beleidsontwikkelingen vertaald naar begrijpelijke en impactvolle communicatie richting stakeholders, zowel intern als extern.

Deelresultaten

• Organisatie van werkgroep Communicatie met samenwerkingspartners
• Actueel overzicht van leveranciers en productinformatie
• Eén nieuwsbrief per kwartaal naar relevante doelgroepen, zoals leveranciers en overheden over updates van het programma
• Overzicht van AI communities en AI innovaties programma's

Eindresultaten

• Positionering van de AI Opschalingsfaciliteit, die past bij de ontwikkeling van de NDS, in samenwerking met de partners en het ecosysteem
• Actueel overzicht van leveranciers en productinformatie, waarbij de leveranciers zelf in staat zijn om de productinformatie actueel te houden
• Professioneel geproduceerde digitale media (bijvoorbeeld video's, infographics, social media posts) die effectief bijdragen aan de communicatiestrategievan het programma/project
• Gedetailleerd overzicht maken van alle beschikbare communicatiemiddelen en kanalen van samenwerkingspartners, inclusief aanbevelingen voor optimaal gebruik en samenwerking om de zichtbaarheid en bereikbaarheid van de boodschap te vergroten
• Efficiënt ingerichte communicatiesystemen, zoals bijvoorbeeld SharePoint, Viva Engage en mailgroepen, die zorgen voor een soepele en snelle communicatie binnen het team en met relevante interne stakeholders
• Actieve aanwezigheid op relevante social media platforms (bijvoorbeeld LinkedIn), die leiden tot een verhoogd bereik en engagement met het publiek, en een consistente uitstraling van het project/programma
• Opleveren van goed gestructureerde projectmaterialen (presentaties, slidedecks, artikelen) in de beschikbare huisstijl

Afronding opdracht

De opdracht wordt als voltooid beschouwd wanneer de positionering van de AI Opschalingsfaciliteit is vormgegeven en de communicatiekanalen zijn geïnventariseerd en gedeeld, interne en externe communicatie effectief zijn ingericht en uitgevoerd, communicatiemateriaal is ontwikkeld en gepubliceerd en de cliënt is ondersteund in publiekscommunicatie in lijn met de geldende beleidskaders.

Beoordeling en voortgang

De voortgang wordt periodiek besproken op basis van maandelijkse voortgangsrapportages, oplevering van communicatiemiddelen en publicaties, en evaluaties van het bereik en de effectiviteit van ingezette communicatiekanalen. Daarnaast vindt een eindbeoordeling plaats bij afronding van de opdracht, op basis van de gerealiseerde deelresultaten.

Onzekerheden duur

Op basis van de huidige inzichten is er een grote kans dat de verwachte duur wordt overschreden. De opdrachtgever Ministerie van BZK zal besluiten of het programma AI Opschalingsfaciliteit zal worden verlengd na 2026.