Projectleider Vroegsignalering

Binnen Team Geldzorgen investeert Gemeente Oss al jaren in Vroegsignalering. Dankzij deze aanpak worden inwoners met financiële zorgen zo vroeg mogelijk bereikt en ondersteund. Hoewel de gemeente relatief veel inwoners bereikt, is er behoefte aan een grondige evaluatie van de effectiviteit, doelmatigheid en toekomstige inrichting van de huidige werkwijze.

Als projectleider ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van een tijdelijke verbeter- en ontwikkelopgave.

Werkzaamheden

• Uitvoeren van een kwantitatieve analyse van de resultaten van Vroegsignalering over minimaal de afgelopen drie jaar.
• Beschrijven en analyseren van de huidige werkprocessen.
• Onderzoeken van de relatie tussen inzet van medewerkers, bereik van inwoners en acceptatie van ondersteuning.
• Uitvoeren van een benchmark met andere gemeenten.
• Analyseren van de werking van de applicatie RIS binnen het proces van Vroegsignalering.
• Ontwikkelen van minimaal drie toekomstscenario's voor de inrichting van Vroegsignalering.
• Opstellen van een onderbouwde voorkeursvariant.
• Opstellen van een implementatieplan.
• Begeleiden van pilots.
• Monitoren en evalueren van resultaten.
• Opstellen van procesbeschrijvingen, werkinstructies, prioriteringskaders en managementinformatie.
• Adviseren over de structurele monitoring van effectiviteit.

Resultaten

De opdracht is succesvol afgerond wanneer een vernieuwde en toekomstbestendige aanpak voor Vroegsignalering is ontwikkeld, geïmplementeerd en geborgd. Op te leveren producten zijn onder meer:

• Analyse- en onderzoeksrapportages.
• Procesanalyses en verbetervoorstellen.
• Benchmarkresultaten.
• Toekomstscenario's en voorkeursvariant.
• Implementatieplan.
• Pilot- en monitoringsrapportages.
• Borgingsdocumentatie en stuurinformatie.