Omschrijving
Een zaaksysteem wordt door de afdeling Risicobeheersing gebruikt om hun werkproces gestructureerd, traceerbaar en uniform te organiseren. Concreet wordt het ingezet voor het registreren, behandelen en volgen van zaken zoals vergunning adviezen, toezichtcontroles, meldingen en risicobeoordelingen. Het systeem ondersteunt de stappen in het proces, de planning van controles, de communicatie met gemeenten en andere partners, en zorgt voor een goede dossiervorming en archivering conform wet- en regelgeving. Daarmee biedt het systeem inzicht in voortgang, werkvoorraad en kwaliteit van het werk en vormt het de basis voor informatie gestuurd werken en rapportages.
De Veiligheidsregio Utrecht heeft een opdracht voor een ervaren projectleider om een nieuw zaaksysteem voor de afdeling Risicobeheersing aan te besteden en te implementeren binnen de bestaande organisatie. De projectleider is verantwoordelijk voor de integrale aansturing van dit traject, inclusief het organiseren van de aanbesteding, het realiseren van een gedragen inrichting van processen en het zorgdragen voor een succesvolle implementatie en overdracht naar beheer. Hierbij wordt nadrukkelijk gestuurd op samenhang, kwaliteit en aansluiting op de bestaande werkwijze en organisatie.
De projectleider geeft integraal sturing aan het totaalproject en geeft direct sturing aan enkele deelprojecten en indirect sturing via deelprojectleiders. Directe sturing is op de deelprojecten aanbesteding, implementatie, het beschrijven van werkprocessen en het verbeteren van de bestaande data ten behoeve van een soepele migratie en het inrichten van de nieuwe applicatie.
Er is een Plan van Aanpak (PvA) als opzet, echter de projectleider heeft een PvA op te stellen en te laten vaststellen in de Stuurgroep, om gezamenlijk tot de meest passende aanpak en inrichting van het project te komen. Het project eindigt als de applicatie in gebruik is genomen en het (technisch) beheer is ingeregeld.
Wij zoeken nadrukkelijk geen meewerkend voorman, maar een regisserend projectleider:
- die boven de materie staat (helicopterview)
- die structuur en samenhang aanbrengt tussen deelprojecten
- die zorgt voor strakke, procesmatige projectsturing
- die de stuurgroep goed in positie brengt
- en die besluitvorming organiseert en afdwingt waar nodig
Resultaten
- Succesvolle aanbesteding en implementatie van het nieuwe systeem
- Eén samenhangend en bestuurbaar project met duidelijke fasering
- Werkende uniforme processen
- Beheersbare overgang naar beheer
- Draagvlak in de organisatie
Eisen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als eindverantwoordelijk projectmanager voor complexe ICT-implementaties binnen een overheidsorganisatie
- Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding
- Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie, waarbij sprake is van tegengestelde belangen en hoge verwachtingen
- Aantoonbare werkervaring met het organiseren van besluitvorming, inclusief het voorbereiden van bestuurlijke keuzes, scenario’s en escalaties
- Aantoonbare werkervaring met het aansturen van meerdere samenhangende deelprojecten (programma- of multi-projectsturing). Benoem minimaal 1 referent project uit de afgelopen 3 jaar
- Competenties:
- Projectsturing
- Brengt structuur en samenhang in complexe trajecten met meerdere deelprojecten
- Stuurt actief op afhankelijkheden, prioritering en fasering
- Stuurt strak op tijd, geld, kwaliteit en scope en grijpt tijdig in bij afwijkingen
- Combineert methodisch werken met pragmatische sturing op resultaat
- Bestuurlijke sensitiviteit
- Begrijpt en beïnvloedt besluitvorming in complexe bestuurlijke omgevingen
- Positioneert de stuurgroep actief en maakt deze verantwoordelijk voor keuzes
- Bereidt besluitvorming voor (scenario’s, dilemma’s, consequenties)
- Durft te escaleren wanneer besluitvorming uitblijft
- Stakeholdermanagement
- Gaat effectief om met uiteenlopende en (soms) tegengestelde belangen
- Weet verwachtingen te verbinden én te begrenzen op haalbaarheid en prioriteit
- Is in staat om “nee” te organiseren zonder draagvlak te verliezen
- Leiderschap
- Neemt zichtbaar regie op het totaal en houdt overzicht op alle niveaus
- Stelt duidelijke kaders en spreekt anderen aan op verantwoordelijkheden
- Combineert verbindend vermogen met daadkracht en interventievermogen
- Stuurt actief op voortgang en resultaat, ook bij weerstand
- Communicatie
- Communiceert helder, gestructureerd en standvastig
- Weet complexe boodschappen terug te brengen tot duidelijke keuzes
- Schakelt effectief tussen operationeel, tactisch en bestuurlijk niveau
- Inhoudelijk begrip
- Beschikt over voldoende inhoudelijke kennis om gericht te sturen en te toetsen, zonder zelf in de uitvoering te stappen
- Heeft inzicht in ICT-landschappen, data, migratie, security en beheer
- Kent relevante kaders (AVG, BIO, archivering en de Omgevingswet) en borgt deze in het project
- Projectsturing
Wensen
- Een motivatiebrief is vereist voor deze opdracht
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring als eindverantwoordelijk projectmanager voor complexe ICT-implementaties binnen een overheidsorganisatie
- Aantoonbare werkervaring met aanbestedingen en implementatie van zaaksystemen
- Een aantoonbare afgeronde opleiding en/of cursus verandermanagement
- Minimaal 2 aantoonbare referenten in cv voorzien van naam, mailadres en telefoon nummer. Referenten dienen uit een vorige opdracht te komen
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.