Procesregisseur

Als procesregisseur STIP houd jij het overzicht en coördineert bij complexe vraagstukken. Jouw taak is om jouw concrete advies te formuleren en over te dragen. Je zorgt ervoor dat verschillende partijen, zoals inwoners, professionals en organisaties, effectief samenwerken om tot een oplossing te komen. De procesregisseur is de verbindende schakel en regisseur in het proces tussen beleid en praktijk, maar verleent zelf geen hulp. Het doel is de zorgprocessen continu te verbeteren voor de inwoners die onze hulp het hardst nodig hebben.

Je bent gesprekspartner en adviseur voor collega’s bij complexe problematiek. In complexe domein-overstijgende casussen, waarbij de hulpverlening dreigt te stagneren of is vastgelopen, trek je het proces en de samenwerking vanuit de AVE methodiek weer vlot. Je werkt samen met het Zorg- en Veiligheidshuis en andere ketenpartners zoals GGZ, politie, woningcorporatie, Veilig Thuis en andere maatschappelijke organisaties. Door jouw ruime kennis en ervaring met complexe casuïstiek, kun je goed inschatten wanneer opschaling vereist is bv. bij crisissituaties. Je kunt snel een analyse maken van de problematiek, inclusief de onderlinge verhoudingen. Je hebt ervaring met de AVE methodiek, doorbraakmethode en oplossingsgerichte gesprekstechnieken. Met jou analytische scherpte kijk jij verder dan de incidenten. Je analyseert niet alleen wat er misgaat bij deze specifieke inwoner, maar je ziet ook waar het systeem hapert. En je adviseert de gemeente over structurele knelpunten in de samenwerking tussen zorg en veiligheid.