Ondersteunend teamleider

Je komt terecht op een afdeling in Assen die verantwoordelijk is voor het ontwerpen, bouwen en beheren van innovatieve en gebruiksvriendelijke websites en mobiele apps voor de klanten van DICTU. Onze ambitie is om voor de gehele Rijksoverheid betrouwbare, veilige, innovatieve, snelle en schaalbare digitale producten aan te bieden. Naast websites en apps leveren wij diensten zoals kennisbanken en intranet-oplossingen.

De afdeling zal in de loop van 2027 een nieuwe inrichting krijgen. Tot die tijd maken we graag gebruik van jouw talenten.

De rol

Als ondersteunend teamleider ben jij medeverantwoordelijk voor de aansturing van in totaal 11 agile ontwikkelteams, met meer dan 120 medewerkers (intern & extern). Jij zorgt dat de dagelijkse operatie soepel verloopt: planning, capaciteit, kwaliteit en het welzijn van de mensen binnen deze teams. Je bent onderdeel van de lijn en fungeert als escalatiepunt voor vraagstukken die niet binnen de teams zelf opgelost kunnen worden.

Je werkt nauw samen met de teamleider, die zich ook bezighoudt met de ontwikkeling van de afdeling. Jij zorgt ervoor dat de winkel open kan blijven tijdens deze ontwikkeling. Zo zorgen jullie samen ervoor dat de teams zowel stabiel presteren als blijven doorontwikkelen.

Werkzaamheden

• Gezamenlijk leidinggeven aan 11 agile ontwikkelteams (ca. 120 medewerkers).
• Bewaken van kwaliteit, capaciteit en operatie over alle teams heen.
• Medeverantwoordelijk voor de bemensing van de afdeling: in-, door- en uitstroom van medewerkers en capaciteitsplanning, in samenwerking met de delivery managers.
• Fungeren als escalatiepunt in de lijn voor knelpunten die de teams zelf niet kunnen oplossen.
• Voeren van gesprekken met medewerkers over hun functioneren en ontwikkelen.
• Nauwe samenwerking met de teamleider: signaleren van structurele knelpunten, afstemmen van prioriteiten en zorgen voor een goede overdracht tussen lopend werk en veranderinitiatieven.
• Bijdragen aan een gezonde teamcultuur en werkverdeling binnen en tussen de 11 teams.
• Bij afwezigheid van de teamleider, kunnen vervangen op hoofdlijnen.