Omgevingsmanager

GWW Project Middenweg in Nederhorst den Berg (3,3 km asfaltrijbaan vernieuwen inclusief vrijliggende fietspaden, 4 km beschoeiingen aanbrengen en 3 fietsbrugjes vernieuwen)

De omgevingsmanager brengt de omgeving in kaart: wie zijn de stakeholders, wat zijn hun belangen en waar liggen de gevoeligheden. De omgevingsmanager organiseert informatiebijeenkomsten, houdt rekening met formele inspraakprocedures en zorgt dat bezwaren en wensen van omwonenden worden gedocumenteerd en teruggekoppeld naar de projectorganisatie. Tijdens de uitvoering ligt het omgevingsmanagement primair bij de aannemer (BLVC, Melvin, hinder werkzaamheden etc) via brieven en BouwApp.

Omgevingsmanagement voorbereidingsfase

• BLVC ligt primair bij omgevingsmanager aannemer met beperkte ondersteuning vanuit gemeente
• Direct afstemmen van werkzaamheden en plannen met specifieke ondernemers
• Opmaken overeenkomst tijdelijk gebruik van een perceel voor ontsluiting
• Rapportage vanuit bouwkundige opnames delen met bewoners. Huisbezoeken naar aanleiding van bouwkundige opnames van de beschoeiingen en perceelbruggen.
• Omgeving informeren bij proefopstelling
• Inrichten van een proces voor schadeafhandeling
• Informatiebijeenkomst organiseren

Omgevingsmanagement uitvoeringsfase

• (1e) Escalatierol als de aannemer er niet met de belanghebbende uitkomt.
• Verwachtingsmanagement m.b.t. schadevergoeding en achterstallig onderhoud. Gesprekken met eigenaren over onderhoud particuliere eigendommen.
• Uitvoering geven aan meldingsprocedure proces schadeafhandeling
• Bewaking van de klachtafhandeling door aannemer en kosten schadeafhandeling

Resultaat

• de opdrachtnemer levert een volledig en overdraagbaar omgevingsmanagementdossier op voor het project GWW Middenweg in Nederhorst den Berg, met daarin een stakeholderanalyse, omgevingsmanagementplan, participatieverslag, communicatie- en afstemmingsregistratie, en een ingericht proces voor schade- en klachtafhandeling, zodat de gemeente en aannemer het project verder kunnen uitvoeren en afronden.

Randvoorwaarde

• De omgevingsmanager werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/ opdrachtgever, en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of zonder afhankelijkheid van het team.
• Vrijheid in de werkvorm, locatie en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd.
• De omgevingsmanager is niet ingebed in de lijnorganisatie en vervangt geen medewerker. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd, waarbij de opdrachtgever enkel het eindresultaat toetst. Er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten. De opdrachtnemer bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning.
• De opdracht vraagt om een resultaatgerichte en zelfstandige inzet in de voorbereidingsfase en, waar van toepassing, een coördinerende en bewakende rol richting de uitvoeringsfase. Daarbij zorgt de opdrachtnemer ervoor dat omgevingsbelangen, communicatie, participatie, schadeafhandeling en escalatievoorzieningen zorgvuldig worden ingericht en overdraagbaar worden opgeleverd.