Het ondersteunen van het team Voorlichting bij Albeda door het beheren van de portal, communicatie met vo-scholen en voorlichters, administratieve taken, en het coördineren van logistieke processen.
Werkzaamheden
- Controleren en accorderen van aanvragen in de portal
- Controleren en accorderen van aanvragen voor deelname aan voorlichtings-, informatie- en scholenmarkten.
- Informatie checken bij vo-scholen en bijwerken in de portal.
- Telefonisch contact opnemen met vo-scholen bij logistieke vragen.
- Bijhouden van het overzicht van voorlichters
- Up-to-date houden van lijsten met algemene en collegevoorlichters.
- Regelmatig informatie uitvragen bij coördinatoren, Studen voorlichting en trajectbegeleiders.
- Adresbeheer vo-scholen
- Controleren en bijwerken van de adresgegevens van vo-scholen in de portal.
- Logistieke coördinatie voor koerier
- Wekelijkse briefings maken en versturen naar de koerier.
- Telefonisch en per e-mailoverleg voeren met de koerier.
- Beheer mailbox
- Dagelijks uitlezen van de mailbox en verdelen van acties.
- Zelfstandig actie ondernemen waar nodig.
- Ondersteuning bij gebruik van de portal (opstartfase)
- Beantwoorden van vragen van gebruikers over het nieuwe systeem.
- Snel oppakken van eenvoudige vragen.