Kwartiermaker Portfoliomanagement

De gemeente Alphen aan den Rijn heeft een digitaliseringsstrategie vastgesteld die langs een gefaseerde plateauplanning wordt gerealiseerd. In Plateau 1 (2026) ligt de focus op het repareren van het fundament, het inrichten van de governance en het bouwen aan vertrouwen; in Plateau 2 (2027–2028) verschuift de nadruk naar integratie en datagedreven sturing. De regie op de strategie is ondergebracht in het organisatiebrede programma Basis op Orde.

Een kernopgave hierbinnen is het inrichten van portfoliomanagement: van een eenmalige, pragmatische prioritering naar een voorspelbaar, repeterend proces, en uiteindelijk naar volwassen sturing waarbij strategie, portfolio en realisatie met elkaar in verbinding staan. De governance kent een Strategisch bedrijfsvoerings- en dienstverlenings Portfolio dat domein-overstijgende initiatieven met een Bedrijfsvoerings of Dienstverlengings-component bundelt, naast afzonderlijke domeinportfolio's (Bedrijfsvoering, Fysiek, Sociaal Beleid, Serviceplein en Publiekszaken). De eindplaat wordt nadrukkelijk gefaseerd – per domein – ingevoerd, vanuit de gedachte "denk groot, start klein".

De kwartiermaker is de kartrekker die deze inrichting opzet, de eerste cycli draait en zorgt dat het werkend en geborgd wordt overgedragen aan de lijn. Het is een tijdelijke rol met een expliciet einddoel: zichzelf overbodig maken doordat het portfolioproces is verankerd in de staande organisatie.

Doel van de rol

Het ontwerpen, implementeren en werkend opleveren van een gefaseerd ingevoerd portfoliomanagementproces over de domeinen heen, zó dat de gemeente aantoonbaar "in control" is op haar digitaliserings- en bedrijfsvoerings en dienstverleningsportfolio, en dat de verantwoordelijkheid voor sturing geleidelijk van programma naar lijn verschuift.

Resultaatgebieden

De kwartiermaker is verantwoordelijk voor het neerzetten van de governance en overlegstructuur (gremia) met de juiste mensen en mandaten aan tafel, inclusief het Strategisch IV-portfolio en de aansluiting op de domeinportfolio's. Daarbinnen ontwerpt hij of zij samen met de organisatie de werkbare spelregels, templates, afwegingskaders en het voortbrengingsproces, en bewaakt de poortwachtersfunctie op kwaliteit en volledigheid van nieuwe initiatieven.

De kwartiermaker draait als motor de eerste prioriteringscycli, begeleidt de organisatie in de nieuwe manier van werken, adresseert weerstand en coacht betrokkenen in hun nieuwe rol. Daarbij houdt hij of zij overzicht op samenhang en afhankelijkheden tussen projecten, programma's en domeinen, voorkomt dubbel werk, en zorgt dat besluitvorming kort, scherp en navolgbaar is.

Een afzonderlijk en zwaarwegend resultaatgebied is de gefaseerde uitrol per domein en de geleidelijke overdracht van de sturing naar de lijn – naar directeuren, sectormanagers en teammanagers – met een heldere borging van rollen (onder meer via een RASCI-matrix) en een afbouwpad voor de programmatische inzet.

Positionering

De kwartiermaker werkt onder de vlag van het programma Basis op Orde, met een directe lijn naar de programmamanager en de opdrachtgever, en rapporteert op hoofdlijnen aan directie/DT. De rol is expliciet tijdelijk: het eindbeeld is een werkend, door de lijn gedragen portfolioproces, waarna de programmatische inzet wordt afgebouwd en de sector Informatievoorziening zelfstandig kan opereren.