Je bent de inhoudelijke toetssteen en regisseur van kwaliteit binnen de uitvoering van het sociaal domein. Je bent verantwoordelijk voor het systematisch bewaken, ontwikkelen en borgen van kwaliteit, zonder de verantwoordelijkheid van consulenten over te nemen.
Je stuurt hier actief op en borgt kwaliteit via kaders aan de voorkant, toetst steekproefsgewijs achteraf waarmee je de taakvolwassenheid van consulenten versterkt. Hiermee draag je bij aan een professioneel, lerend en toekomstbestendig sociaal domein.
Werkzaamheden
- Toetsen vooraf van bepaalde werkprocessen Participatiewet (nieuwe wetgeving of nieuwe medewerkers)
- Casuïstiekbespreking met consulenten en in werkoverleggen
- Inventarisatie, registratie en prioritering aanbrengen van nieuwe taken/signalen vanuit de teams en het management
- Ad-hoc zaken en vragen oppakken vanuit o.a. consulenten en beleidsadviseurs.
- Voorbereiden/onderzoeken nog op te pakken taken kwaliteitslijst (met diverse concrete onderwerpen gelinkt aan de Participatiewet en/of wet Inburgering). Hierbij ontwikkelen van benodigde documenten en/of werkinstructies.
- Lijstwerk draaien m.b.t. diverse financiële (tariffs)wijzigingen + jaarplanning maken voor terugkerend lijstwerk/acties
- Aanspreekpunt alleenverdienersproblematiek + monitoren voortgang
- Ondersteunen projectleider bij de werkzaamheden Participatiewet in Balans
- Werkinstructies wijzigen/aanpassen
- Herontwikkeling toetsformulier passend bij nieuwe kwaliteits-en toetsplan
- Ondersteunen bij inventariseren relevante beleidsstukken
- Overige voorkomende werkzaamheden