Sluit over 6 dagen
.svg)
Omschrijving
Voor team Inkomen zoeken wij een tijdelijke kwaliteitsmedewerker. De opdracht richt zich primair op het toetsen van werkprocessen en het begeleiden van medewerkers in de dagelijkse uitvoeringspraktijk. De kwaliteitsmedewerker ondersteunt medewerkers bij het maken van zorgvuldige afwegingen binnen de uitvoering van de Participatiewet en draagt bij aan een uniforme werkwijze binnen het team. Daarbij is er niet alleen aandacht voor rechtmatige uitvoering en toepassing van wet- en regelgeving, maar ook voor de menselijke maat en passende ondersteuning voor inwoners.
Resultaten
- Het beoordelen van dossiers en werkprocessen door middel van 1-op-1 toetsing en steekproeven achteraf
- Het ondersteunen en begeleiden van medewerkers bij juridisch-inhoudelijke vraagstukken
- Het verzorgen van kennisoverdracht aan collega’s
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker
- Aantoonbare kennis van Suite Sociaal Domein
- Competenties:
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Luisteren
- Motiveren
- Samenwerken
- Besluitvaardigheid
- Empatisch
- Coachende en constructieve manier feedback geven
- 'Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite Sociaal Domein, benoem duidelijk waar deze is opgedaan
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
Over
Gemeente Zutphen