Omschrijving
Als klantmanager Werk ben jij de persoon die met een energieke, proactieve houding inwoners begeleidt naar een nieuwe uitdaging op de arbeidsmarkt. Jij neemt de leiding over het hele re-integratieproces: van het opstellen van een plan op maat tot het zorgen dat alles administratief goed is geregeld. Je werkt nauw samen met je team, waarbij jullie samen toewerken naar concrete, meetbare resultaten. Je werkt intern samen voor onder meer advies en ondersteuning, zorg, (schuld)hulpverlening en begeleiding en extern met partners zoals re-integratiebureaus.
Verantwoordelijkheden
Elke klant heeft een ander verhaal en jij kiest precies de juiste aanpak om hen verder te helpen – of dat nu betekent dat ze hun plek in de maatschappij weer vinden of de stap naar een betaalde baan zetten. Je houdt vinger aan de pols en blijft scherp op de voortgang van je klanten, waarbij jij ervoor zorgt dat ze blijven groeien en ontwikkelen. Voor jou is het activeren en motiveren van klanten niet alleen een taak, maar een toffe uitdaging waarin jij het verschil kunt maken. Met jouw frisse blik speel je in op de steeds veranderende arbeidsmarkt en verbind je klanten die een steuntje in de rug nodig hebben aan potentiële werkgevers. Je bent niet alleen de verbindende schakel voor je klanten, maar ook een sterke vertegenwoordiger van de organisatie, zowel binnen als buiten de deur.
Eisen
- Je beschikt over een succesvol afgeronde relevante HBO opleiding
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Klantmanager Werk
Wensen
- Je bent generalist met, bij voorkeur, ervaring in de vakgebieden BAB, LKS en inburgering.
- Kennis van Civision samenleving, WBS en Sonar
- In het bezit van een rijbewijs B en hebt een auto ter beschikking voor werkverkeer.
- Competenties
- resultaatgericht
- samenwerken
- sensitiviteit
- empathisch vermogen
- communicatieve vaardigheden
- adviesvaardigheid
- plannen en organiseren
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
.svg){kind=logo}