Juridisch Kwaliteitsadviseur Bezwaar En Beroep

De gemeente Zutphen zoekt een ervaren Juridisch kwaliteitsadviseur, met aandachtsgebied bezwaar en beroep binnen het sociaal domein, specifiek gericht op Jeugd en Wmo. De inhoud van de opdracht combineert inhoudelijke juridische behandeling van bezwaar- en beroepszaken met een expliciete taak in kwaliteitsverbetering van uitvoering en werkprocessen. De adviseur behandelt zelfstandig bezwaar- en beroepszaken binnen het sociaal domein, stelt verweerschriften en andere processtukken op, vertegenwoordigt de gemeente bij zittingen en verzorgt waar nodig voorlopige voorzieningen. Naast casuïstische behandeling volgt en analyseert de adviseur jurisprudentie en vertaalt deze naar praktische implications voor beleid en uitvoering.

De positie heeft een sterke kwaliteits- en adviescomponent. De adviseur werkt nauw samen met de andere kwaliteitsadviseur bezwaar en beroep, waarbij taken en aandachtsgebieden onderling worden verdeeld; met consulenten in het Toegangsteam; met teamleiders; met de procesregisseur; en met relevante beleidsmedewerkers en de contractmanager. De adviseur signaleert structurele knelpunten uit bezwaar- en beroepsdossiers, initieert verbetertrajecten en ondersteunt het implementeren van praktische werkafspraken en kwaliteitssystemen gericht op rechtmatigheid en doelmatigheid. Een belangrijk resultaat is dat juridische inzichten niet bij individuele dossiers blijven, maar leiden tot aantoonbare verbeteringen in processen, beslisdocumenten en de professionalisering van consulenten.

De uitvoering vraagt een proactieve en verbindende aanpak: de kandidaat neemt teams mee in relevante juridische ontwikkelingen, adviseert en coacht consulenten en draagt bij aan het doorontwikkelen van de uitvoeringsprocessen. De functie vereist zelfstandigheid in dossierbehandeling, gecombineerd met een heldere, coachende en procesgerichte aanpak binnen een veranderende afdeling. Fysieke aanwezigheid op kantoor is belangrijk om kennisdeling en coaching te faciliteren, aangevuld met de mogelijkheid tot hybride werken.

Resultaten van de opdracht zijn onder meer: tijdige en inhoudelijk correcte afhandeling van bezwaar- en beroepszaken; heldere en toepasbare vertalingen van jurisprudentie naar werkprocessen; verbeterde kwaliteit van besluitvorming en dossiers; en aantoonbare borging van geleerde lessen in teamprocedures en kwaliteitsinstrumenten.