Omschrijving
Deze opdracht betreft het verder definiëren van configuratiemanagement/asset management binnen het Nationaal Archief. De scope is het opstellen van de procesbeschrijving, het inrichten van onze CMDB voor de hardware, software en services en het borgen binnen de organisatie.
Werkzaamheden betreffen het invoeren van geïnventariseerde CI's in Topdesk, en het maken van werkafspraken omtrent het (actief) bijhouden van het CMDB. BCM (business continuity management) en Incident management - het verder uitwerken en op een hoger volwassenheidsniveau brengen van het BCM-proces en het Incident management.
Achtergrond opdracht
Het verder professionaliseren van configuratiemanagement is van groot belang voor het Nationaal Archief. Het vormgeven en verder uitwerken van de juiste CMDB-oplossing is daarom cruciaal; een oplossing die de huidige behoeftes ondersteunt, maar ook meegroeit met de organisatie en veranderende bedrijfsomgeving. Veel bedrijven onderzoeken nieuwe manieren om data-assets te beheren in de context van de CMDB, ter ondersteuning van digitale transformatie-initiatieven en digitale bedrijfsprocessen.
Voor Incident management is recent een volwassenheidsonderzoek uitgevoerd. De uitkomsten hiervan moeten verwerkt worden in een pragmatisch plan. De opdracht omvat het opstellen van een plan van aanpak en de uitvoering ervan. Voor BCM moet ook in overleg worden gekeken wat er nodig is om dit naar een hoger volwassenheidsniveau te tillen.
Eisen
- Ervaring met ITIL (V4)
- Ervaring met inrichten van een CMDB, Incident management en BCM
- Ervaring in een Agile-omgeving
- Kennis Topdesk CMDB module
- Kennis Topdesk Incident module
- Kennis van Information Security Foundation (ISO/IEC 27002), Ontwikkeling Informatiesystemen
- Ervaring met ITIL processen inrichten (2 jaar)
- Ervaring inrichting CMDB en incident management (Topdesk bij voorkeur) (2 jaar)
- HBO werk- en denkniveau (2 jaar)
- Ervaring inrichten BCM (1 jaar)
Wensen
- Agile/Scrum ervaring - graag aantonen in het CV
- Goede communicatieve vaardigheden
- Bereidheid om minimaal 2 dagen per week op locatie te werken
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening. Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Daarnaast houden wij de voortgang van lopende opdrachten nauwlettend in de gaten. Al voordat een opdracht afloopt, gaan wij proactief op zoek naar nieuwe mogelijkheden die aansluiten bij jouw expertise en ambities.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
Vragen over de opdracht?
Neem contact op met onze opdracht adviseur via info@tentalent.nl, of via een van de kanalen hieronder.
Vragen over de opdracht?
Neem contact op met onze opdracht adviseur via info@tentalent.nl, of via een van de kanalen hieronder.
De opdracht is helaas niet meer beschikbaar
Maar er staan nog veel andere interessante opdrachten voor je klaar.
