ICT Werkplekbeheerder
Stichting Albeda
Locatie
Zuid-Holland
Uren per week
36
Maximum tarief
in overleg
Looptijd
23-08-2024 t/m 30-10-2024
Dienstverband
Freelance
Detachering
Status
Omschrijving
Als ICT Werkplekbeheerder bij Albeda College ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de werkplekinfrastructuur binnen de onderwijsinstelling. Je ondersteunt docenten, medewerkers en studenten door technische problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat alle ICT-voorzieningen optimaal functioneren.
Kernverantwoordelijkheden:
Gebruikersondersteuning:
- Bieden van eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan docenten, medewerkers en studenten.
- Registreren, analyseren en oplossen van technische problemen en vragen over hardware en software.
- Uitvoeren van instructies en trainingen voor gebruikers om ICT-vaardigheden te verbeteren.
Werkplekbeheer:
- Installeren, configureren en onderhouden van werkstations, laptops, printers en andere randapparatuur binnen het Albeda College.
- Beheren van gebruikersprofielen en toegangsrechten in lijn met het beleid van de onderwijsinstelling.
- Uitvoeren van periodieke updates en patches voor systemen en applicaties.
Netwerkbeheer:
- Ondersteunen bij het beheer van de netwerkverbindingen binnen de onderwijsinstelling en zorgen voor een stabiele en veilige netwerkomgeving.
- Oplossen van netwerkgerelateerde problemen en verstoringen.
Documentatie en Rapportage:
- Bijhouden van nauwkeurige documentatie met betrekking tot incidenten, wijzigingen en oplossingen.
- Opstellen van rapportages over de status van werkplekken en IT-gerelateerde issues om trends en terugkerende problemen te identificeren.
Beveiliging:
- Implementeren en handhaven van beveiligingsmaatregelen om de integriteit en veiligheid van gegevens te waarborgen.
- Toezien op naleving van het beveiligingsbeleid en -protocollen van Albeda College.
Projectondersteuning:
- Assisteren bij IT-projecten zoals migraties, implementaties en upgrades binnen de onderwijsinstelling.
- Samenwerken met andere IT-teams en afdelingen om projecten succesvol af te ronden en de continuïteit van het onderwijs te waarborgen.
Eisen
- Technische kennis: Grondige kennis van Windows- en MacOS-besturingssystemen, Microsoft Office 365, netwerkprotocollen en hardwarecomponenten.
- Probleemoplossend vermogen: Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om technische problemen snel en efficiënt op te lossen.
- Communicatievaardigheden: Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om technische informatie duidelijk over te brengen aan niet-technische gebruikers.
- Servicegericht: Proactieve en klantgerichte houding met een focus op het leveren van een hoge kwaliteit van dienstverlening.
- Organisatie en tijdmanagement: Vermogen om meerdere taken en prioriteiten effectief te beheren in een dynamische onderwijsomgeving.
Opleiding en Ervaring:
- Opleiding: Minimaal een MBO-4 diploma in ICT-beheer of een vergelijkbare opleiding.
- Ervaring: Minimaal 2-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen IT-support of werkplekbeheer, bij voorkeur in een onderwijsinstelling.
- Certificeringen: Certificeringen zoals ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator zijn gewenst.
Als specialist in interim opdrachten voor overheidsinstellingen hebben wij door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd. Wij kennen de markt, begrijpen jouw ambities en weten precies hoe wij jouw talent kunnen matchen met de juiste organisaties.
Onze persoonlijke aanpak gaat verder dan alleen bemiddelen - wij investeren in langdurige partnerschappen en zorgen ervoor dat elke stap in jouw carrière goed doordacht en succesvol is.
Onze marge voor de dienstverlening is al vanaf €2,50 van het afgesproken uurtarief.
Als ervaren recruitment partner nemen wij het volledige selectie- en administratieve proces voor onze rekening.
Jij kunt je volledig concentreren op je vakgebied, terwijl wij zorgen voor optimale matchmaking en professionele begeleiding gedurende de hele opdracht.
Blijf automatisch op de hoogte van relevante opdrachten door onze gerichte e-mail notificaties. Onze slimme matching zorgt ervoor dat je alleen opdrachten ontvangt die aansluiten bij jouw expertise, ervaring en voorkeuren.
Van sollicitatie tot startdatum - ontdek onze eenvoudige werkwijze in 4 stappen.
Browse door ons actuele aanbod van overheidsopdrachten en filter op jouw specialisme, locatie en gewenste duur. Vind je iets interessants? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Upload eenvoudig je CV en motivatie via ons platform. Dankzij onze 20 jaar ervaring weten wij precies wat opdrachtgevers zoeken en kunnen we je profiel optimaal presenteren.
Na je sollicitatie houden wij je proactief op de hoogte van de voortgang. De opdrachtgever beoordeelt je profiel en je ontvangt tijdig bericht over een uitnodiging voor een gesprek of andere geschikte opdrachten.
Je hebt de opdracht gekregen? Uitstekend! Wij begeleiden de afronding van het proces en zorgen voor een zorgvuldige afstemming tussen jou en de opdrachtgever over startdatum, werkafspraken en wederzijdse verwachtingen.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Schrijf in via de knop.
