Omschrijving
De functie Coördinator MDT / Team 18 / Regisseurs Bijzondere Taken is organisatorisch gepositioneerd binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning. De werkzaamheden zijn echter nadrukkelijk afdeling- en soms domeinoverstijgend. De casuïstiek waarop het Multidisciplinair Team (MDT), Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken worden ingezet, speelt zich vaak af op het snijvlak van zorg, veiligheid, wonen, inkomen en bestaanszekerheid en vraagt om samenwerking tussen verschillende teams, afdelingen en externe partners.
Het MDT wordt ingezet bij complexe casuïstiek waarin meerdere leefgebieden, wettelijke kaders en betrokken partijen samenkomen. Afhankelijk van de casus wordt expertise vanuit verschillende onderdelen van de organisatie bij elkaar gebracht. Het MDT is geen hiërarchisch georganiseerd team; de deelnemende professionals blijven hiërarchisch onder hun eigen team vallen. De coördinator zorgt voor samenhang, procesregie, prioritering, voortgang en heldere verantwoordelijkheden binnen de gezamenlijke casusaanpak. Team 18 richt zich op jongeren in de overgang van minderjarigheid naar meerderjarigheid, waarbij verschillende vormen van ondersteuning en regelgeving bij elkaar komen. Ook binnen Team 18 heeft de coördinator een inhoudelijk en procesmatig sturende rol zonder hiërarchische verantwoordelijkheid voor de deelnemende professionals. De Regisseurs Bijzondere Taken vallen wél hiërarchisch onder de coördinator. Zij werken aan complexe en urgente vraagstukken, waaronder werkzaamheden rondom het daklozenpunt, noodwoningen, de Wet op de lijkbezorging en andere bijzondere casuïstiek waarvoor niet altijd een reguliere route beschikbaar is. De coördinator vormt daarmee een verbindende schakel tussen uitvoering, management, beleid en ketenpartners en draagt bij aan de verdere ontwikkeling, positionering en borging van het MDT, Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.
Doelstelling
Vanwege de behoefte aan tijdelijke versterking binnen het Domein Samenleving is extra capaciteit nodig voor de coördinatie van het Multidisciplinair Team (MDT), Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken. De inzet is nodig om de continuïteit en kwaliteit van de dagelijkse werkzaamheden en complexe casusregie te waarborgen en tegelijkertijd bij te dragen aan de verdere ontwikkeling en borging van de werkwijze van deze onderdelen.
Werkzaamheden
- Dagelijks coördineren van de werkzaamheden van het MDT, Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken;
- Leidinggeven aan, coachen en begeleiden van de Regisseurs Bijzondere Taken;
- Inhoudelijk en procesmatig coördineren van het MDT en Team 18;
- Organiseren en voorzitten van complexe casusoverleggen;
- Coördineren van triage, prioritering en inzet bij complexe en urgente casuïstiek;
- Bewaken van voortgang, kwaliteit, besluitvorming en dossiervorming;
- Afstemmen met betrokken professionals, teammanagers, beleidsadviseurs en ketenpartners;
- Zorgen voor duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken;
- Signaleren van knelpunten en risico's en bijdragen aan verbeteringen in processen en samenwerking;
- Bijdragen aan het verbeteren, vastleggen en borgen van werkprocessen;
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en positionering van het MDT, Team 18 en de Regisseurs Bijzondere Taken.
Team
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het Domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer. De functie is organisatorisch gepositioneerd binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning. Vanwege de aard van de werkzaamheden werkt de professional ook samen met andere teams en afdelingen binnen het Domein Samenleving en met betrokken onderdelen op het gebied van onder andere zorg, veiligheid, wonen, inkomen en bestaanszekerheid. Daarnaast vindt regelmatig afstemming plaats met externe ketenpartners.
Aansturing
De gedetacheerde professional wordt vanuit de gemeente aangestuurd door de verantwoordelijke manager binnen het Domein Samenleving en werkt binnen de geldende gemeentelijke kaders, werkafspraken en overlegstructuren. Binnen de functie geeft de professional hiërarchisch leiding aan de Regisseurs Bijzondere Taken. De professional stuurt hen aan op onder andere inzet, prioritering, ontwikkeling, kwaliteit en vakmanschap. Voor het MDT en Team 18 heeft de professional geen hiërarchische verantwoordelijkheid voor de deelnemende professionals. Hier vervult de professional vanuit de functie een coördinerende, inhoudelijk sturende en procesmatige rol. De professional organiseert de samenwerking, bewaakt de voortgang en prioritering en zorgt voor heldere afspraken en verantwoordelijkheden.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar in een coördinerende en/of leidinggevende functie binnen het sociaal domein van een gemeente
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren van multidisciplinaire samenwerking binnen het sociaal domein, waarbij is samengewerkt met verschillende interne disciplines en externe ketenpartners
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het hiërarchisch aansturen, coachen en ontwikkelen van professionals binnen een publieke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen, verbeteren, implementeren en borgen van werkprocessen binnen een gemeentelijke of andere publieke organisatie
- Aantoonbare werkervaring binnen een politiek-bestuurlijke omgeving en heeft vanuit die rol management, directie en/of bestuur geadviseerd over complexe maatschappelijke vraagstukken
Wensen
- Aantoonbaar binnen minimaal één opdracht de regie gevoerd op complexe multidisciplinaire casuïstiek binnen het sociaal domein, waarbij meerdere wettelijke kaders, interne disciplines, externe ketenpartners en organisatorische belangen samenkwamen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het hiërarchisch aansturen, coachen en ontwikkelen van professionals binnen het sociaal domein, inclusief sturing op kwaliteit, prioritering en vakontwikkeling
- Aantoonbaar een leidende rol vervuld in het ontwikkelen, verbeteren en borgen van werkprocessen, procesafspraken, governance en verantwoordelijkheidsverdeling binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en positioneringsvraagstukken binnen het sociaal domein, waarbij uitvoering, beleid, management en strategie met elkaar zijn verbonden
- Aantoonbare werkervaring binnen een politiek-bestuurlijke omgeving, waarbij sprake was van advisering aan management, directie en/of bestuur over complexe en/of bestuurlijk gevoelige maatschappelijke vraagstukken
- Competenties
- Leiderschap en coachend vermogen: Geeft duidelijk richting, stimuleert eigenaarschap en ontwikkeling en weet professionals op een passende manier aan te sturen en te begeleiden. Dit is met name van belang voor de hiërarchische aansturing van de Regisseurs Bijzondere Taken.
- Oordeelsvorming en besluitvaardigheid: Doorgrondt complexe situaties snel, weegt verschillende belangen en risico's en durft knopen door te hakken wanneer dat nodig is, ook wanneer binnen MDT of Team 18 geen consensus ontstaat.
- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit: Herkent bestuurlijke, maatschappelijke en organisatorische gevoeligheden en kan daar zorgvuldig op handelen. De functie opereert nadrukkelijk in een dynamische en politiek-bestuurlijk gevoelige context.
- Verbindend vermogen: Brengt professionals, teams, management, beleid en externe partners bij elkaar en weet verschillende belangen te verbinden aan een gezamenlijke aanpak.
- Analytisch vermogen: Kan complexe casuïstiek, werkprocessen en signalen uit de praktijk analyseren en vertalen naar heldere keuzes, verbeteringen en beleidsinput.
- Procesmatig en integraal denken: Overziet samenhang tussen casuïstiek, processen, verantwoordelijkheden en betrokken partijen en stuurt op een integrale en werkbare aanpak.
- Omgevingsbewustzijn en netwerkgericht werken: Beweegt gemakkelijk tussen verschillende onderdelen van de organisatie en externe ketenpartners en begrijpt de belangen en rollen binnen dat netwerk.
- Resultaatgerichtheid en eigenaarschap: Houdt focus op voortgang, kwaliteit en het daadwerkelijk realiseren van afspraken en verbeteringen.
- Plannen, organiseren en prioriteren: Kan overzicht houden in een omgeving met meerdere urgente casussen, verschillende werkstromen en uiteenlopende verantwoordelijkheden.
- Communicatieve vaardigheden: Communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk, en kan schakelen tussen professionals, management, beleid, bestuur en externe partners.
Over de organisatie
Meer weten over deze organisatie? Lees wie ze zijn en welke opdrachten ze momenteel aanbieden.
