Voor de versterking van de organisatie wordt een coördinator GEO ingehuurd die regie voert op het organiseren, afstemmen en bewaken van de werkzaamheden rondom alle basisregistraties binnen GEO. De opdrachtnemer brengt overzicht en prioriteit aan en borgt een soepele samenwerking tussen collega’s, ketenpartners en andere betrokken afdelingen.
De opdracht betreft onder andere BAG, BGT en WOZ, met waar nodig afstemming met het Kadaster over BRK/kadastrale gegevens.
De opdrachtnemer coördineert het proces van intake tot oplevering, stuurt op voortgang en signaleert en adresseert knelpunten. Tevens werkt de opdrachtnemer gericht aan het verbeteren én borgen van de gegevenskwaliteit, zodat de basisregistraties binnen GEO aantoonbaar op orde blijven. De opdrachtnemer fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe partijen en zorgt dat acties tijdig worden opgepakt.
Resultaten
- Er is een actueel en helder overzicht van alle lopende werkzaamheden, prioriteiten en deadlines
- Dossiers en acties worden tijdig opgepakt, knelpunten worden gesignaleerd en opgelost of geëscaleerd
- De opdrachtnemer fungeert als centraal aanspreekpunt en zorgt voor tijdige en duidelijke afstemming met collega’s en ketenpartners
- De kwaliteit van de opgeleverde werkzaamheden voor de basisregistraties binnen GEO voldoet aan de afgesproken normen; inconsistenties worden tijdig gesignaleerd en gecorrigeerd en er zijn afspraken ingericht om de kwaliteit structureel te borgen
- Er zijn concrete verbetervoorstellen gedaan en minimaal één procesverbetering is geïmplementeerd of voorbereid
- Periodieke rapportages over voortgang, knelpunten en resultaten zijn opgeleverd en gedeeld met de opdrachtgever
Werkzaamheden
- Coördineren en bewaken van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team
- Prioriteren van taken en verdelen van werkzaamheden op basis van urgentie en capaciteit
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega’s, ketenpartners en externe partijen
- Monitoren van voortgang, kwaliteit en planning van lopende dossiers en projecten binnen de basisregistraties (o.a. BAG/BGT/WOZ en raakvlakken met BRK)
- Signaleren van knelpunten en zorgen voor passende oplossingen of escalatie waar nodig
- Verbeteren en optimaliseren van werkprocessen en werkwijzen
- Inrichten en uitvoeren van afspraken voor kwaliteitsborging (bijv. controles, terugkoppeling en een vaste verbetercyclus) zodat de gegevenskwaliteit duurzaam op niveau blijft
- Rapporteren over voortgang, knelpunten en resultaten aan leidinggevende(n)
- Zorgdragen voor een goede samenwerking met andere teams, zoals Vergunningen, Toezicht en Handhaving, Belastingen en andere relevante afdelingen