Consulent Steunpunt Rijswijk

Als Consulent bij het Steunpunt Rijswijk ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen of zorgen. Je helpt hen bij het vinden van passende oplossingen. Dit doe je door in gesprek te gaan over de vraag, informatie en advies te geven, kortdurende ondersteuning te bieden en/of de juiste hulp te coördineren. Je werkt nauw samen met collega's en maatschappelijke partners en bent bereikbaar via telefoon, e-mail en spreekuren op diverse locaties in de stad. Daarbij kijk je samen met de inwoner naar wat nodig is en welke mogelijkheden er zijn om de zelfredzaamheid en participatie te versterken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en hen ondersteunen bij het formuleren van de vraag en het vinden van passende oplossingen;
• Samen met inwoners een plan opstellen op basis van hun behoeften, waarbij je gebruikmaakt van technieken zoals Positieve Gezondheid en motiverende gespreksvoering;
• Geven van informatie, advies en ondersteuning bij uiteenlopende vragen op sociaal maatschappelijk gebied;
• Afstemmen met betrokken collega's en maatschappelijke partners om passende ondersteuning te organiseren;
• Deelnemen aan inloopspreekuren en bijdragen aan kennisdeling en samenwerking binnen het team.

Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen. Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende. De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten. Er wordt gewerkt in team verband.

Werklocatie

• Hybride werken mogelijk: Nee, in overleg. Werkzaamheden vinden hoofdzakelijk plaats op locatie